Вопрос: Правомерно ли предусмотреть в трудовом договоре с дистанционным работником, который непосредственно обслуживает клиентов через сеть Интернет, такое основание для увольнения: "Работник может быть уволен по решению работодателя за некорректное поведение и хамство по отношению к клиентам"?
Ответ: Работодатель вправе предусмотреть в трудовом договоре с дистанционным работником дополнительные основания расторжения трудового договора, в том числе такое основание для увольнения: "Работник может быть уволен по решению работодателя за некорректное поведение и хамство по отношению к клиентам".
Обоснование: Согласно ч. 1 ст. 22 Трудового кодекса РФ работодатель имеет право расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами.
В силу п. 4 ч. 1 ст. 77 ТК РФ основанием для прекращения трудового договора является расторжение трудового договора по инициативе работодателя. В свою очередь, случаи и основания увольнения работника по инициативе работодателя предусмотрены ст. 71 и ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Положения п. 14 ч. 1 ст. 81 ТК РФ допускают, что трудовой договор может быть расторгнут работодателем в других случаях, установленных ТК РФ и иными федеральными законами. Касательно дистанционных работников в данном случае имеется в виду ст. 312.5 ТК РФ, которой установлены особенности прекращения трудового договора о дистанционной работе. Данной нормой закреплено, что расторжение такого договора по инициативе работодателя производится по основаниям, предусмотренным трудовым договором.
Таким образом, законодатель дал работодателям возможность дополнительно защитить себя от недобросовестности дистанционного работника, прописав в трудовом договоре дополнительные основания, которые могут быть причиной прекращения трудовых отношений (например, если работник несвоевременно выходит на связь, не представил отчет о проделанной работе в установленные сроки и т.п.).
Следовательно, работодатель вправе предусмотреть в трудовом договоре с дистанционным работником, который непосредственно обслуживает клиентов через сеть Интернет, такое основание для увольнения: "Работник может быть уволен по решению работодателя за некорректное поведение и хамство по отношению к клиентам".
О.А.Баташева
Государственная инспекция труда
в Ростовской обл.
10.11.2015