Должностные инструкции - примеры, тексты, образцы
Образцы и примеры должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности актуальные на 2019 год.
style="max-height: 50vh;">
__________________________
(наименование организации)
                                          УТВЕРЖДАЮ
        ИНСТРУКЦИЯ                        _________________________________
                                               (наименование должности)
00.00.0000           N 000
                                          ___________ _____________________
                                           (подпись)   (инициалы, фамилия)
    Старшего диспетчера                   00.00.0000
объединенной диспетчерской
        службы <1>

1. Общие положения

1.1. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы относится к категории специалистов.
1.2. На должность старшего диспетчера объединенной диспетчерской службы принимается лицо:
1) имеющее среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена;
2) имеющее опыт работы в области эксплуатации зданий и сооружений, управления многоквартирными домами или в должности диспетчера не менее трех лет.
1.3. К работе, указанной в п. 1.1 настоящей инструкции, допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
2) имеющее группу по электробезопасности не ниже II;
3) имеющее допуск к работе по локальному акту организации при наличии квалификационного удостоверения или сертификата, подтверждающих компетентность для выполнения соответствующих трудовых функций.
1.4. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы должен знать:
1) тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой;
2) возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе;
3) порядок приема и контроля выполнения заявок о неисправности лифтов и другого инженерного оборудования;
4) положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера;
5) перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов;
6) должностную инструкцию диспетчера и старшего диспетчера;
7) основы организации труда и управления персоналом;
8) порядок ведения отчетной документации;
9) порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций;
10) основы организации городского хозяйства;
11) способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления;
12) порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении чрезвычайных ситуаций;
13) требования, предъявляемые к порядку подготовки и подтверждения квалификации подчиненного персонала;
14) сроки действия квалификационных удостоверений;
15) порядок функционирования кадровой службы организации, образовательных организаций (учебных центров);
16) порядок оформления документации на проведение подготовки и/или проверки профессиональной компетенции сотрудников;
17) трудовое законодательство Российской Федерации;
18) Правила внутреннего трудового распорядка;
19) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
    20) ____________________ _______________________________________.
                    (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы должен уметь:
1) использовать оборудование диспетчерского пульта и средств оргтехники;
2) использовать эксплуатационную документацию;
3) анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на устранение неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
4) организовывать работу коллектива сотрудников;
5) документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях;
6) осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления;
7) документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами;
8) организовывать деятельность подчиненного персонала;
9) использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе;
10) проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
11) планировать деятельность коллектива;
12) применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала;
13) вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала;
    14) ____________________ _______________________________________.
                            (другие навыки и умения)
    1.6.  Старший  диспетчер  объединенной  диспетчерской  службы  в  своей
деятельности руководствуется:
    1) ____________________ _______________________________________;
                     (наименование учредительного документа)
    2) Положением о ____________________ _____________________________;
                           (наименование структурного подразделения)
    3) настоящей должностной инструкцией;
    4) ____________________ _______________________________________.
       (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
                             функции по должности)
    1.7.  Старший  диспетчер  объединенной диспетчерской службы подчиняется
непосредственно ____________________ _______________________________.
                            (наименование должности руководителя)
    1.8. ____________________ ______________________________________.
                            (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов и инженерного оборудования:
1) организация деятельности диспетчерской службы;
2) контроль деятельности диспетчерской службы;
3) организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций;
4) организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров.
    2.2. ____________________ ______________________________________.
                                 (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет руководство работой диспетчерской службы;
2) составляет график работы диспетчеров службы диспетчерского контроля;
3) обеспечивает диспетчеров нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами;
4) проводит согласование графиков работы сотрудников подрядных организаций при диспетчерской службе и согласование внесения необходимых изменений;
5) осуществляет подготовку предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля;
2) осуществляет контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе;
3) осуществляет контроль соблюдения персоналом производственных инструкций, правил по охране труда;
4) проводит информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг;
5) осуществляет контроль соблюдения сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит информирование оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, других соответствующих учреждений об аварийной ситуации на лифтах, инженерном оборудовании, а также о других чрезвычайных ситуациях;
2) обеспечивает совместные действия соответствующих организаций и аварийных служб при аварийных ситуациях и/или произошедших несчастных случаях на лифтах или инженерном оборудовании;
3) привлекает в необходимых случаях персонал диспетчерской службы для оказания содействия прибывающим для выполнения конкретных задач оперативным и экстренным службам;
4) фиксирует время передачи информации соответствующим организациям, службам, органам о произошедшей аварии и/или несчастном случае.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию первичной профессиональной подготовки вновь принятых работников;
2) осуществляет контроль сроков действия квалификационных удостоверений;
3) осуществляет организацию проведения периодической проверки профессиональной компетенции подчиненного персонала;
4) ведет документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
    3.1.6. ____________________ ____________________________________.
                               (другие обязанности)
    3.2. ____________________ ______________________________________.
                   (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
    4.2. ____________________ ______________________________________.
                                  (другие права)

5. Ответственность

5.1. Старший диспетчер объединенной диспетчерской службы привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    5.2. ____________________ ______________________________________.
                       (другие положения об ответственности)

                        6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Профессионального   стандарта  "Диспетчер  аварийно-диспетчерской  службы",
утвержденного  Приказом  Министерства  труда и социальной защиты Российской
Федерации от 25.12.2014 N 1120н, с учетом _________________________________
                                                 (реквизиты локальных
____________________ _____________________________________________.
                      нормативных актов организации)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается ____________________ ________________________________.
                 (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
                   частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
                  с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
                  инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. ____________________ ______________________________________.
                         (другие заключительные положения)

--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы", утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.12.2014 N 1120н, иное возможное наименование должности - "старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений", "руководитель (начальник) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений".



 Скачать
правое меню
NEW 2019: Инструкции с возможностью скачать в формате MS Word бесплатно!
Инструкции по направлениям:
   Дирекция, офис
   Бухгалтерия
   Отдел документационного обеспечения, канцелярия, архив
   Юридический отдел
   Отдел по патентной работе
   Планово-экономический отдел
   Финансовый отдел
   Отдел организации и оплаты труда, нормирования труда, социального развития
   Охрана труда
   Отдел охраны окружающей среды
   Отдел кадров (персонала)
   Отдел подготовки кадров
   Военно-учетный стол
   Коммерческая, корпоративная служба
   Отдел контроля качества
   Отделы снабжения, сбыта, продаж
   Рекламные и информационные службы
   Отдел маркетинга
   Отдел по защите информации
   Службы безопасности и охраны, пропускные службы
   Вычислительный (информационно-вычислительный) центр
   Статистический отдел
   Инвестиционно-аналитическое подразделение
   Редакционно-издательский отдел
   Производственно-диспетчерская служба
   Служба главного энергетика
   Отдел стандартизации
   Служба главного механика
   Служба главного технолога
   Транспортная и складская служба
   Хозяйственный и жилищно-коммунальный отделы
   Служба главного инженера, технический отдел
   Службы технического обслуживания
   Отдел комплектации оборудования
   Служба главного конструктора
   Исследовательские, производственные лаборатории
   Автотранспортные предприятия и подразделения
   Медицинские организации
   Организации железнодорожного транспорта
   Организации морского транспорта
   Организации лесной и деревоперерабатывающей промышленности
   Организации сельского хозяйства
   Должностные инструкции в строительстве
   Организации физкультуры и спорта
   Организации авиации
   Организации ракетно-космической промышленности
   Организации сферы туризма
   Организации культуры и искусства
   Организации образования
   Организации общественного питания
   Архивное дело
   Переводы
Наши счетчики:
Copyright 2009 - 2019г. Образцы, тексты и примеры Должностных инструкций. All rights reserved.
При использовании материалов сайта активная гипер ссылка  обязательна!