Помощник руководителя
(на основе профессионального стандарта)
_________________ ______________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ _________________ __________________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________ _______________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Помощника руководителя 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Помощник руководителя относится к категории специалистов.
1.2. На должность помощника руководителя принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат, дополнительное профессиональное образование;
2) имеющее опыт работы по профилю деятельности организации не менее 3 лет.
1.3. Помощник руководителя должен знать:
1) внутреннюю и внешнюю политику организации;
2) принципы представительства в государственных органах, органах местного самоуправления, сторонних организациях и порядок взаимодействия с ними;
3) принципы и методы администрирования;
4) особенности формирования внешних и внутренних информационных потоков;
5) структуру организации, руководство структурных подразделений, направление деятельности организации и компетенции структурных подразделений и должностных лиц;
6) правила формирования и использования баз данных;
7) современные научные методы и технические средства, способствующие сбору, обработке, сохранению и передаче информации;
8) современные информационные технологии;
9) нормативные правовые акты, нормативно-методические документы, государственные стандарты в сфере деятельности организации;
10) классификацию управленческой информации, виды управленческой информации;
11) формы предоставления управленческой информации;
12) источники управленческой информации, методику отбора источников информации;
13) требования, предъявляемые к управленческой информации;
14) особенности реферирования информации, специфику оформления и составления аннотаций, рефератов, обзоров, докладов;
15) категории потребителей, на которые будет рассчитан данный обзор, доклад;
16) методы обработки информации с применением современных технических средств коммуникации и связи, вычислительной техники;
17) структуру информационных изданий в зависимости от характера информации и целевого назначения информационных изданий;
18) современные средства сбора, обработки, систематизации информации;
19) источники информации: каталоги библиотек, журналов, поисковые системы информационно-телекоммуникационной сети Интернет, электронные базы данных;
20) функциональное назначение обзора (библиографического, реферативного, аналитического) как средства ориентации читателя в документальном или информационном потоке;
21) особенности общенаучной и прагматической функции обзоров;
22) правила работы с внешними носителями информации;
23) понятие и специфику библиографического, реферативного и аналитического информационного издания;
24) справочные правовые системы;
25) психологию делового общения, основы конфликтологии;
26) правила проведения деловых переговоров и протокольных мероприятий;
27) этикет и основы международного протокола;
28) правила составления и оформления документов;
29) правила защиты конфиденциальной служебной информации;
30) информационно-коммуникационные технологии;
31) правила проведения контроля исполнения поручений руководителя;
32) технологию ведения контроля исполнения поручений руководителя;
33) Правила внутреннего трудового распорядка;
34) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
35) _________________ _______________________ _________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Помощник руководителя должен уметь:
1) анализировать и отбирать источники информации в соответствии с критериями полноты, достоверности, своевременности предоставления информации;
2) собирать, обрабатывать и анализировать информацию в соответствии с заданными требованиями;
3) передавать информацию в систематизированном виде;
4) обрабатывать и структурировать информацию, образуя информационные ресурсы;
5) производить поиск информации в существующих базах данных, вести информационно-справочную работу на основе различных комбинаций поисковых признаков;
6) разрабатывать тематический план обзора, доклада, аналитической справки;
7) обосновывать актуальность проблемы, которую предстоит осветить в обзоре, докладе, справке;
8) пользоваться информационными ресурсами и систематизировать информацию по заданным критериям;
9) правильно интерпретировать полученные данные и представлять их в систематизированном виде;
10) определять круг источников и литературы, необходимых для подготовки информационно-аналитических материалов;
11) излагать материал в логической последовательности;
12) производить анализ и оценку изложенного материала;
13) оформлять текст в соответствующем стиле;
14) редактировать текст документов;
15) формулировать выводы и рекомендации;
16) осуществлять автоматизацию процессов сбора, хранения и выдачи информации;
17) пользоваться устройствами автоматизированной обработки текстовой информации и фотонаборными устройствами;
18) производить литературно-стилистическую обработку текста, проверку логической последовательности изложения, анализа и оценки, написания выводов и рекомендаций;
19) применять основы психологии делового общения;
20) составлять план поездки руководителя;
21) оформлять документы, необходимые для деловой поездки, командировки руководителя;
22) составлять и оформлять протоколы совещаний, заседаний и других конферентных мероприятий, готовить список участников, повестку дня, явочные листы и проекты итоговых документов;
23) составлять пресс-релизы;
24) вести переговоры с партнерами;
25) работать в режиме многозадачности;
26) работать с большим объемом информации;
27) создавать и поддерживать положительный имидж организации и руководителя;
28) использовать вычислительную технику и информационно-коммуникационные технологии для более экономичной и рациональной организации информационных процессов, повышения их гибкости и динамичности;
29) составлять и оформлять документы, содержащие поручения и распоряжения руководителя;
30) вести учет поручений руководителя, требующих контроля по существу решения вопроса;
31) четко и быстро принимать решения в процессе работы;
32) производить анализ исполнительской дисциплины;
33) составлять аналитические отчеты и справки по результатам исполнения поручений и распоряжений руководителя;
34) пользоваться системами электронного документооборота;
35) применять вычислительную технику и информационно-коммуникационные технологии для экономичной и рациональной организации информационных процессов, повышения их гибкости и динамичности;
36) работать с компьютером, использовать офисный пакет (текстовый редактор, таблицы);
37) обеспечивать информационную безопасность организации;
38) _________________ _______________________ _________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Помощник руководителя в своей деятельности руководствуется:
1) _________________ _______________________ _________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ _______;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _________________.
(наименования локальных нормативных актов,
регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Помощник руководителя подчиняется непосредственно ________________
_________________ _______________________ _______________________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________ _______________________ ________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Информационно-аналитическая и организационно-административная поддержка деятельности руководителя организации:
1) формирование информационного взаимодействия руководителя с организациями;
2) анализ информации и подготовка информационно-аналитических материалов;
3) организация деловых контактов и протокольных мероприятий;
4) организация исполнения решений руководителя.
2.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Помощник руководителя исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет отбор источников информации в соответствии с заданными критериями;
2) обрабатывает и интерпретирует информацию для подготовки проектов решений;
3) осуществляет подготовку запросов по поручению руководителя на получение документов и информации в органах государственной власти и управления, общественных организациях и получение соответствующей информации и документов;
4) информирует руководителя о результатах рассмотрения запросов и обращений;
5) осуществляет организацию решения вопросов, не требующих непосредственного участия руководителя;
6) осуществляет подготовку материалов для участия руководителя в работе различных структур в составе государственных и муниципальных органов, общественных организаций;
7) осуществляет подготовку документов для заключения соглашений о сотрудничестве с деловыми партнерами;
8) информирует деловых партнеров и заинтересованные организации о решениях руководителя в ходе выполнения соглашений.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет сбор, переработку и анализ информации для решения задач, поставленных руководителем;
2) подготавливает информационно-аналитические материалы;
3) разрабатывает тематический план обзорного документа, доклада;
4) определяет круг библиографических источников;
5) осуществляет подбор источников и литературы по теме обзора, доклада, аналитической справки;
6) осуществляет написание и оформление обзора, доклада, аналитической справки.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию и планирование деловых контактов, встреч и поездок руководителя;
2) осуществляет организацию заседаний, совещаний и мероприятий, проводимых руководителем;
3) подготавливает материалы для совещаний, ведет и оформляет протоколы;
4) осуществляет подготовку презентаций по указанию руководителя;
5) осуществляет подготовку и проводит пресс-конференцию руководителя;
6) встречает участников переговоров, обеспечивает их информационными материалами, ведет записи переговоров.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет документальное оформление решений руководителя, доведение до сведения работников организации устных распоряжений руководителя;
2) координирует деятельность по исполнению решений руководителя;
3) осуществляет контроль исполнения решений руководителя;
4) осуществляет подготовку отчетов о выполнении поручений и решений руководителя.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.6. _________________ _______________________ ______________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Помощник руководителя имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. _________________ _______________________ ________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Помощник руководителя привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Специалист по организационному и
документационному обеспечению управления организацией", утвержденного
Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 06.05.2015 N 276н, с учетом _________________ ________________________
_________________ _______________________ _______________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ ___________
(росписью в листе ознакомления, являющемся
_________________ _______________________ _______________________.
неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции,
хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ ________________.
(другие заключительные положения)
