(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
(подпись) (инициалы, фамилия)
Фармацевта 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Фармацевт относится к категории специалистов.
1.2. Для работы фармацевтом принимается лицо:
1) имеющее среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена по специальности "Фармация";
2) имеющее сертификат специалиста в соответствии с Приказом Минздрава России от 29.11.2012 N 982н или свидетельство об аккредитации специалиста в соответствии с п. 2 ст. 69 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
3) не имеющее ограничений на занятия профессиональной деятельностью в соответствии со ст. 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации.
1.3. К работе в должности фармацевта допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в соответствии с Порядком проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.01.2021 N 29н.
1.4. Фармацевт должен знать:
1) положения законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих обращение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
2) правила хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
3) порядок и правила предпродажной подготовки товаров аптечного ассортимента;
4) инструкции по санитарному режиму аптечных организаций;
5) виды и назначения журналов (учета сроков годности лекарственных препаратов, журналы учета операций, связанных с обращением лекарственных средств), порядок их оформления;
6) перечень товаров, разрешенных к продаже в аптечных организациях наряду с лекарственными препаратами;
7) правила ценообразования на лекарственные средства, жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты;
8) современный ассортимент лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента;
9) торговые наименования в рамках международного непатентованного названия и аналогичные лекарственные препараты в рамках фармакологической группы и по кодам анатомо-терапевтическо-химической классификации;
10) основные фармакологические группы лекарственных средств и особенности их применения;
11) правила и порядок действий при замене лекарственных препаратов, назначенных медицинским работником;
12) порядок и формы регистрации незарегистрированных побочных действий лекарственных препаратов;
13) механизмы фармакологического действия препаратов;
14) методы поиска и оценки фармацевтической информации;
15) правила рационального применения лекарственных препаратов: дозирования, совместимости и взаимодействия, в том числе с пищевыми продуктами, лекарственных препаратов, условия хранения в домашних условиях;
16) перечень состояний, при которых оказывается первая помощь;
17) порядок отпуска лекарственных препаратов населению и медицинским организациям, включая лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету;
18) правила ведения кассовых операций и денежных расчетов;
19) виды и особенности потребителей товаров и услуг аптечных организаций;
20) нормы отпуска наркотических и психотропных лекарственных препаратов;
21) правила оформления рецептов и требований медицинских организаций на лекарственные препараты, медицинские изделия и специализированные продукты лечебного питания;
22) методы и приемы урегулирования конфликтов с потребителями;
23) порядок работы в системе мониторинга движения лекарственных препаратов;
24) порядок ведения предметно-количественного учета лекарственных препаратов;
25) порядок учета движения товара;
26) правила дистанционной торговли лекарственными препаратами;
27) правила приемки товара;
28) перечень и структуру сопроводительных документов поставщика на лекарственные средства и товары аптечного ассортимента;
29) порядок работы с недоброкачественными, фальсифицированными и контрафактными лекарственными средствами;
30) требования к качеству лекарственных средств, в том числе к маркировке лекарственных средств и к документам, подтверждающим качество лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
31) актуальный ассортимент лекарственных средств по фармакологическим группам и товаров аптечного ассортимента;
32) способы выявления фальсифицированных, контрафактных и недоброкачественных лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
33) требования к отчетной документации, структуру и состав отчетной документации;
34) порядок ведения предметно-количественного учета лекарственных средств;
35) порядок транспортировки термолабильных лекарственных средств по холодовой цепи и используемые для контроля соблюдения температуры средства;
36) порядок утверждения и обновления перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
37) методы и приемы урегулирования претензий с поставщиками;
38) порядок работы в системе мониторинга движения лекарственных препаратов;
39) требования к условиям хранения лекарственных средств;
40) правила и порядок действий с лекарственными средствами, подлежащими изъятию из гражданского оборота;
41) актуальный ассортимент лекарственных препаратов по различным фармакологическим группам;
42) требования к ведению предметно-количественного учета лекарственных средств;
43) особенности хранения лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету;
44) порядок учета лекарственных средств с ограниченным сроком годности;
45) особенности хранения иммунобиологических лекарственных препаратов и медицинских пиявок;
46) порядок транспортировки иммунобиологических лекарственных средств в условиях холодовой цепи и используемые для контроля соблюдения температуры средства;
47) требования к структуре и составу отчетной документации;
48) информационные системы и оборудование информационных технологий, используемые в фармацевтической организации;
49) физико-химические свойства лекарственных средств;
50) источники официальной информации о лекарственных средствах и товарах аптечного ассортимента, подлежащих изъятию из обращения;
51) санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений и условиям труда;
52) требования охраны труда, правила пожарной безопасности и порядок действий при чрезвычайных ситуациях;
53) _________________ ________________________ (другие требования к необходимым знаниям).
1.5. Фармацевт должен уметь:
1) осуществлять предпродажную подготовку лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в торговом зале и на витринах в соответствии с нормативными правовыми актами;
2) пользоваться специализированными программами и продуктами информационных систем и производить необходимые расчеты;
3) производить визуальную оценку состояния лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по внешнему виду, упаковке, маркировке, целостности;
4) заполнять извещения о нежелательной реакции или отсутствии терапевтического эффекта лекарственного препарата, о побочных действиях, о жалобах потребителей;
5) собирать информацию по спросу населения на лекарственные препараты и товары аптечного ассортимента и потребностям в них;
6) пользоваться нормативно-технической и справочной документацией;
7) определять состояния, при которых оказывается первая помощь;
8) визуально оценивать рецепт, требование медицинской организации на предмет соответствия форме бланка;
9) предупреждать конфликтные ситуации с потребителями;
10) урегулировать претензии потребителей в рамках своей компетенции;
11) пользоваться расчетно-кассовым оборудованием и оборудованием, предназначенным для осуществления фармацевтической деятельности и мониторинга движения лекарственных препаратов;
12) строить профессиональное общение с соблюдением делового этикета и фармацевтической деонтологии;
13) анализировать и оценивать результаты собственной деятельности, деятельности коллег для предупреждения профессиональных ошибок и минимизации рисков для потребителя;
14) пользоваться приемами эффективных коммуникаций при взаимодействии с коллегами и потребителями;
15) производить проверку сопроводительных документов по составу и комплектности;
16) проверять соответствие цен на жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты для медицинского применения государственному реестру предельных отпускных цен производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов;
17) вести предметно-количественный учет лекарственных средств посредством заполнения журнала;
18) пользоваться контрольно-измерительными приборами, специализированным оборудованием, в том числе в системе мониторинга движения лекарственных препаратов, программами и продуктами информационных систем, используемыми в фармацевтических организациях;
19) оценивать маркировку, упаковку и внешний вид лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, в том числе проверять сроки годности;
20) обеспечивать условия хранения, установленные производителем лекарственных средств;
21) использовать технические средства, технологии, включая программное обеспечение и информационные справочные системы, для обеспечения надлежащего порядка и условий хранения товаров аптечного ассортимента;
22) понимать и осознавать последствия несоблюдения условий хранения лекарственных средств;
23) прогнозировать риски потери качества, эффективности и безопасности лекарственных средств при несоблюдении режима хранения;
24) интерпретировать условия хранения, установленные производителем лекарственных средств, в соответствующие режимы хранения;
25) вести журналы;
26) оформлять отчетные документы по движению лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
27) оформлять соответствующие документы на изъятие лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
28) _________________ ________________________ (другие требования к необходимым умениям).
1.6. Фармацевт руководствуется:
1) _________________ _______________________ ______ (наименование учредительного документа);
2) Положением о _________________ _________________ (наименование структурного подразделения);
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ ______ (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности).
1.7. Фармацевт подчиняется непосредственно ______________________ (наименование должности руководителя).
1.8. _________________ ____________________________ (другие общие положения).
2. Трудовые функции
2.1. Розничная торговля лекарственными препаратами и их отпуск.
2.1.1. Подготовка помещений фармацевтической организации для осуществления фармацевтической деятельности.
2.1.2. Фармацевтическое консультирование.
2.1.3. Розничная торговля лекарственными препаратами и отпуск лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента.
2.1.4. Оформление документации по учету реализации лекарственных препаратов.
2.1.5. Приемочный контроль в фармацевтической организации.
2.1.6. Хранение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента в фармацевтических организациях.
2.2. _________________ ________________________ (другие функции).
3. Должностные обязанности
3.1. Фармацевт исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет помещения, в том числе торговый зал, на соответствие санитарным требованиям и исправности используемого оборудования;
2) проверяет наличие необходимых документов на рабочем месте фармацевта;
3) проверяет и регистрирует параметры воздуха в помещениях для хранения лекарственных средств;
4) проверяет исправность кассового оборудования;
5) осуществляет выкладку товара на витрины;
6) пополняет запасы товаров в торговом зале;
7) проверяет наличие и доступность информации о зарегистрированных предельных отпускных ценах производителей на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, об установленных в субъекте Российской Федерации размере предельной оптовой надбавки и (или) размере предельной розничной надбавки к установленным производителями лекарственных препаратов фактическим отпускным ценам на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов;
8) выполняет санитарные требования к личной гигиене и корпоративных требований к специальной одежде.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет потребности граждан - посетителей аптечной организации в лекарственных средствах и товарах аптечного ассортимента;
2) предоставляет гражданам информацию о правилах отпуска лекарственных препаратов (по рецепту медицинского работника и без рецепта);
3) консультирует граждан об имеющихся в продаже лекарственных препаратах, в том числе о наличии других торговых наименований в рамках одного международного непатентованного наименования и ценах на них, о порядке применения или использования товаров аптечного ассортимента, в том числе о способах приема, режимах дозирования, терапевтическом действии, противопоказаниях, взаимодействии лекарственных препаратов при одновременном приеме между собой и (или) с пищей, правилах их хранения в домашних условиях;
4) оказывает информационно-консультационную помощь при выборе безрецептурных лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента с учетом их возможного взаимодействия и совместимости с другими лекарственными препаратами;
5) оказывает консультативную помощь по эксплуатации медицинских изделий в домашних условиях с учетом технической и эксплуатационной документации производителя (изготовителя) на медицинские изделия;
6) осуществляет регистрацию обращений потребителей о возникновении побочных действий, нежелательных реакций, серьезных нежелательных реакций, непредвиденных нежелательных реакций при применении лекарственных препаратов, об индивидуальной непереносимости, отсутствии эффективности лекарственных препаратов.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет фармацевтическую экспертизу рецептов на лекарственные препараты и требований медицинских организаций к лекарственным препаратам на предмет соответствия нормам и правилам;
2) контролирует внешний вид отпускаемых лекарственных препаратов и производит оценку соответствия дозировки, лекарственной формы возрасту, весу пациента, а также возможного взаимодействия и совместимости лекарственных препаратов;
3) определяет цену товара, осуществляет калькуляцию стоимости лекарственного препарата, изготовленного в условиях аптечной организации, ветеринарной аптечной организации, таксировку рецептов и требований медицинских организаций;
4) выдает кассовый чек и производит расчеты за приобретенный товар;
5) осуществляет продажу лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента;
6) производит отпуск лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента в подразделения медицинских организаций;
7) осуществляет прием и сборку заказов от потребителей на приобретение лекарственного препарата с доставкой;
8) производит фиксацию отсутствующих лекарственных препаратов на основании неудовлетворенного спроса потребителей;
9) передает данные в систему мониторинга движения лекарственных препаратов.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) оформляет рецепты на лекарственные препараты и медицинские изделия, требования медицинских организаций;
2) осуществляет регистрацию осуществленных заказов и доставок лекарственных препаратов потребителю;
3) ведет предметно-количественный учет лекарственных средств;
4) оформляет выдачу лекарственных препаратов;
5) оформляет кассовые и отчетные документы.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет приемку лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента по количеству и качеству;
2) осуществляет регистрацию поступающих в фармацевтическую организацию лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
3) производит регистрацию лекарственных средств, подлежащих предметно-количественному учету;
4) осуществляет регистрацию лекарственных препаратов в системе мониторинга движения лекарственных препаратов.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет и регистрирует параметры воздуха в помещениях хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
2) осуществляет идентификацию оборудования для хранения лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента;
3) оформляет и ведет стеллажные карты;
4) осуществляет надлежащее хранение наркотических, психотропных лекарственных средств и их прекурсоров в соответствии с нормативными правовыми актами;
5) производит сортировку поступающих лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента по группам;
6) осуществляет упорядочение по сериям и учет запасов лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента в фармацевтических организациях;
7) размещает лекарственные средства и товары аптечного ассортимента по местам хранения в соответствии с установленными производителями условиями хранения;
8) проводит и оформляет результаты инвентаризации;
9) ведет учет лекарственных средств с ограниченным сроком годности;
10) проверяет условия хранения лекарственных средств;
11) выявляет и изымает фальсифицированные, недоброкачественные и контрафактные лекарственные средства, подлежащие изъятию из гражданского оборота.
3.1.7. В рамках выполнения своих трудовых функций фармацевт исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.8. _________________ __________________ (другие обязанности).
3.2. _________________ ________________________ (другие положения о должностных обязанностях).
4. Права
Фармацевт имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.9. _________________ __________________________ (другие права).
5. Ответственность
5.1. Фармацевт привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ ________________________ (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Фармацевт", утвержденного Приказом Минтруда России от 31.05.2021 N 349н, с учетом _________________ _________________ (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается _________________ _________________________ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. _________________ _______________________ _______________.