_________________ _________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Супервайзера 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела логистики (далее - Работник) _____ "_________________" (далее - Работодатель).
1.2. Работник относится к категории руководителей.
1.3. На должность супервайзера принимается лицо, имеющее высшее или среднее специальное образование, опыт в области продаж или в сфере управления персоналом.
1.4. Работник должен знать:
- рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
- основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров;
- методики проведения тестирования, собеседования;
- порядок разработки планов продаж;
- психологию и принципы продаж;
- порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на товары;
- правила установления деловых контактов;
- принципы учета и составления отчетности о выполнении планов продаж;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
- экономику и организацию производства, труда и управления;
- этику делового общения;
- методы решения организационно-управленческих и кадровых задач;
- основы трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы труда, техники безопасности и противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены;
- _________________ _______________________ _________________.
1.5. Работник подчиняется непосредственно ________________ (должность).
1.6. Работник в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _________________ _____________________________;
(наименование организации)
- настоящей должностной инструкцией;
- _________________ _______________________ ________________________.
(иные акты и документы, непосредственно связанные
с трудовой функцией супервайзера)
1.7. В период отсутствия супервайзера (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет иной работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Функции
2.1. Постановка задач, распределение обязанностей работников.
2.2. Обеспечение достижения плановых показателей продаж.
3. Должностные обязанности
Работник исполняет следующие обязанности:
3.1. Принимает участие в подборе персонала и осуществляет дальнейший контроль за выполнением поставленных задач.
3.2. Распределяет участки работ и обязанности между работниками.
3.3. Осуществляет консультативную поддержку и информационное обеспечение сотрудников.
3.4. Анализирует динамику продаж и возможности их роста.
3.5. Обеспечивает достижение плановых показателей продаж.
3.6. Осуществляет контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.
3.7. Ведет учет претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.
3.8. Проводит аудит торговых точек.
3.9. Обеспечивает организацию маркетинговых акций на местах продаж.
3.10. Ведет учет рабочего времени, расчет заработной платы и т.д.
3.11. Обеспечивает работников материально-техническими и информационными ресурсами.
3.12. Осуществляет контроль за соблюдением стандартов организации.
3.13. _________________ _______________________ ____________________.
(иные обязанности)
4. Права
4.1. Работник имеет право на:
4.1.1. Требование от руководства Работодателя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
4.1.2. Ознакомление с проектами решений руководства Работодателя, касающимися его деятельности.
4.1.3. Представление на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложений по вопросам своей деятельности.
4.1.4. Получение от работников Работодателя информации, необходимой для осуществления своей деятельности.
4.1.5. Участие в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.1.6. Предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
4.1.7. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
4.1.8. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
4.1.9. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.1.10. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
4.1.11. Взаимодействие с другими структурными подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4.1.12. Запрос и получение необходимых материалов и документов, относящихся к вопросам деятельности Работника.
4.1.13. Взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Работника.
4.1.14. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
4.1.15. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
4.1.16. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
4.1.17. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
4.1.18. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
4.1.19. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
4.1.20. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.1.21. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
4.1.22. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
5. Ответственность Работника
5.1. Работник несет ответственность за:
5.1.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.1.2. Правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, с учетом _________________ _______________________ ______________ (реквизиты локальных нормативных актов Работодателя).
6.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ _______________________ ____________________ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом).
Руководитель: _________________ ___________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ ____ г.
Согласовано:
юридическая служба _________________ ___________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ ____ г.
С инструкцией ознакомлен: _________________ ___________
(или: инструкцию получил) (Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ ____ г.
