(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
(подпись) (инициалы, фамилия)
Инженера по качеству 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Инженер по качеству относится к категории специалистов.
1.2. Для работы инженером по качеству (инженером по качеству I категории, инженером по качеству II категории, инженером по управлению качеством процессов производства продукции (выполнение работ, оказание услуг), главным специалистом по качеству, главным менеджером по качеству) принимается достигшее возраста 18 лет лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат или высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование в сфере управления качеством (менеджмента качества);
2) имеющее опыт работы не менее одного года с более низкой (предшествующей) категорией.
1.3. К работе в должности инженера по качеству (или: инженера по качеству I - II категории, инженера по управлению качеством процессов производства продукции (выполнение работ, оказание услуг), главного специалиста по качеству, главного менеджера по качеству) допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в соответствии с Порядком проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.01.2021 N 29н;
2) прошедшее обучение и инструктаж по охране труда, стажировку и проверку знаний требований охраны труда в соответствии с Постановлением Минтруда России, Минобразования России от 13.01.2003 N 1/29.
1.4. Инженер по качеству должен знать:
1) основные понятия в сфере управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг);
2) законодательство Российской Федерации и международное законодательство в сфере технического регулирования, стандартизации и обеспечения единства измерений;
3) национальные, межгосударственные, международные стандарты и нормативные правовые акты по управлению качеством (менеджменту качества) продукции (работ, услуг);
4) международные технические регламенты в сфере технического регулирования, стандартизации и управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг);
5) требования антикоррупционного законодательства Российской Федерации и ответственность за совершение коррупционных правонарушений;
6) современный российский и зарубежный опыт в области управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг);
7) показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги);
8) современные инструменты контроля качества и управления качеством продукции (работ, услуг);
9) методы контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (работ, услуг);
10) методы построения моделей исследуемых процессов, явлений и объектов;
11) методы идентификации исследуемых процессов, явлений и объектов;
12) требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера;
13) основные методы разработки, внедрения и функционирования систем управления качеством;
14) аналитику больших данных;
15) методы предотвращения выпуска продукции (выполнения работ, оказания услуг), не соответствующих требованиям;
16) методы выявления дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий;
17) методологию анализа видов и последствий потенциальных отказов и методологию развертывания функций качества продукции (работ, услуг);
18) основные меры по предупреждению коррупции в организации;
19) методы управления документооборотом организации;
20) требования пожарной, промышленной и экологической безопасности;
21) требования охраны труда;
22) _________________ _______________________ ___________ (другие требования к необходимым знаниям).
1.5. Инженер по качеству должен уметь:
1) систематизировать и анализировать данные по показателям качества, характеризующим разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги), в том числе с использованием средств и технологий цифровизации;
2) анализировать рекламации и претензии к качеству продукции (работ, услуг) с учетом положений нормативно-технической документации;
3) анализировать информацию в области работ по подтверждению соответствия;
4) применять современные инструменты контроля качества и управления качеством продукции (работ, услуг);
5) применять методологию анализа видов и последствий потенциальных отказов и методологию развертывания функций качества продукции (работ, услуг);
6) применять методы квалиметрического анализа продукции (работ, услуг), в том числе при проектировании;
7) применять современные методы выявления дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), в том числе с использованием аналитики больших данных;
8) применять на практике стандарты в области системы управления качеством (менеджмента качества) и стандарты, регламентирующие системы менеджмента измерений (управления измерениями), аккредитацию, оценку соответствия, менеджмент надежности и устанавливающие требования по безопасности;
9) составлять документацию и отчеты по анализу выявленных дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг);
10) выполнять статистическую обработку результатов контроля и измерений;
11) применять методы контроля за применением технических регламентов, стандартов, технических условий и документов по управлению качеством;
12) анализировать системы управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг) в организации;
13) применять нормативно-техническую документацию в области функционирования систем управления качеством (менеджмента качества);
14) разрабатывать рекомендации, направленные на улучшение функционирования внутренней системы менеджмента качества (управления качеством) в организации;
15) применять современные методологии совершенствования производственных процессов;
16) выявлять коррупционные риски и определять пути их минимизации;
17) применять требования нормативно-технической документации в области функционирования систем управления качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг);
18) систематизировать информацию и данные по показателям качества, характеризующие продукцию (работы, услуги), в том числе по испытаниям готовых изделий;
19) анализировать возможности методов и средств контроля и измерений;
20) применять современные методы анализа данных по испытаниям готовых изделий, в том числе с использованием аналитики больших данных;
21) применять методы предотвращения выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации;
22) систематизировать и анализировать данные по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, в том числе с использованием аналитики больших данных;
23) составлять отчеты и планы мероприятий по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации;
24) составлять локальные нормативные акты и документы по контролю качества работ в процессе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), при испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество;
25) _________________ _______________________ ___________ (другие требования к необходимым умениям).
1.6. Инженер по качеству руководствуется:
1) _________________ _______________________ ______ (наименование учредительного документа);
2) Положением о _________________ _________________ (наименование структурного подразделения);
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ ______ (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности).
1.7. Инженер по качеству подчиняется непосредственно _________________ _______________ (наименование должности руководителя).
1.8. _________________ ____________________________ (другие общие положения).
2. Трудовые функции
2.1. Осуществление работ по управлению качеством продукции (работ, услуг).
2.1.1. Анализ причин снижения качества продукции (работ, услуг) и разработка предложений по их устранению.
2.1.2. Инспекционный контроль качества продукции (работ, услуг).
2.1.3. Разработка документации по контролю качества процесса производства продукции (выполнения работ, оказания услуг), в испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество.
2.1.4. Разработка мероприятий по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующих требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров.
2.2. _________________ _______________________ __________ (другие функции).
3. Должностные обязанности
3.1. Инженер по качеству исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит сбор данных по показателям качества, характеризующим разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги);
2) выявляет причины возникновения дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), в том числе с использованием аналитики больших данных;
3) проводит анализ дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), и показателей качества, характеризующих разрабатываемую и выпускаемую продукцию (работы, услуги), в том числе с использованием средств и технологий цифровизации;
4) разрабатывает предложения по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), с выбором оптимальных решений;
5) выполняет анализ результатов проведения корректирующих действий по устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (услуг) на стадии производства продукции (выполнения работ, оказания услуг);
6) исследует применяемые методы контроля (качественные и количественные) показателей качества продукции (работ, услуг) в организации;
7) разрабатывает порядок применения новых (современных) методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (работ, услуг) в организации;
8) составляет отчеты о выявленных дефектах, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг), и о результатах проведения корректирующих действий по устранению этих дефектов.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит инспекционный выборочный контроль на рабочих местах качества производства продукции (выполнения работ, оказания услуг);
2) осуществляет инспекционный выборочный контроль соблюдения требований технологических регламентов, стандартов, технологических условий;
3) производит инспекционный выборочный контроль условий хранения сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, готовой продукции;
4) подготавливает и оформляет решения (рекомендации) о приостановлении выпуска продукции (работ, услуг);
5) проводит анализ структуры управления организацией с точки зрения задач управления качеством продукции (работ, услуг);
6) исследует применяемые в организации методы и инструменты контроля за применением технических регламентов, стандартов, технических условий и документов по управлению качеством;
7) выполняет работы по совершенствованию функционирования внутренней системы менеджмента качества (управления качеством) в организации;
8) контролирует предложения по предупреждению и устранению дефектов, вызывающих ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг).
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) исследует результаты российского и международного опыта по разработке и внедрению системы управления качеством (менеджмента качества) для обеспечения конкурентоспособности продукции (работ, услуг);
2) проводит анализ данных по испытаниям готовых изделий, в том числе с использованием инструментария интеллектуальных технологий;
3) выполняет анализ потребности в разработке методики контроля качества продукции (работ, услуг);
4) определяет номенклатуру измеряемых параметров и норм точности измерений, выбор измерительных устройств для контроля качества продукции (работ, услуг);
5) разрабатывает методики и документы по контролю качества работ в процессе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), при испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество;
6) разрабатывает предложения по актуализации национальных и международных стандартов и документов в области разработки, внедрения и функционирования систем управления качеством (менеджмента качества);
7) ведет реестр методик, инструкций и документов по контролю качества работ в процессе изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), при испытаниях готовых изделий и электронной подготовке документов, удостоверяющих их качество.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ методов, используемых для предотвращения выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров;
2) исследует заключения по поступающим претензиям и рекламациям и выявленным дефектам, вызывающим ухудшение качественных и количественных показателей продукции (работ, услуг);
3) производит выбор методов и методик решения конкретной производственной задачи по предотвращению выпуска продукции (выполнения работ, оказания услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров;
4) разрабатывает план мероприятий по предотвращению выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров;
5) составляет локальные нормативные акты, документы и отчеты о предотвращении выпуска продукции (работ, услуг), не соответствующей требованиям технических регламентов, стандартов (технических условий), утвержденным образцам (эталонам) и технической документации, условиям поставок и договоров.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций инженер по качеству:
1) исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
2) соблюдает конфиденциальность информации;
3) соблюдает этику делового общения;
4) проявляет честность и порядочность в профессиональных и деловых отношениях;
5) не создает конфликтные ситуации на рабочем месте;
6) не совершает действий, которые дискредитируют профессию и репутацию коллег;
7) не допускает клевету и распространение сведений, порочащих иные организации (предприятия) и коллег.
3.1.6. _________________ __________________ (другие обязанности).
3.2. _________________ _______________________ __________ (другие положения о должностных обязанностях).
4. Права
Инженер по качеству имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.9. _________________ __________________________ (другие права).
5. Ответственность
5.1. Инженер по качеству привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ ________________________ (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Специалист по качеству", утвержденного Приказом Минтруда России от 22.04.2021 N 276н, с учетом _________________ ___________ (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается _________________ ______ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. _________________ _______________________ _______________.
