Помощник руководителя проектов
(руководитель проектов)
(Профессиональный стандарт "Руководитель
проектов в области информационных технологий")
_________________ ________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Помощника руководителя 00.00.0000
проектов <1>
1. Общие положения
1.1. Помощник руководителя проектов относится к категории специалистов.
1.2. На должность помощника руководителя проектов принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - программы бакалавриата;
2) прошедшее повышение квалификации в области проектного менеджмента;
3) имеющее опыт работы по профессиям "системный аналитик" и/или "архитектор программного обеспечения" не менее одного года.
1.3. Помощник руководителя проектов должен знать:
1) основы конфигурационного управления;
2) инструменты и методы физического аудита конфигурации ИС;
3) инструменты и методы функционального аудита конфигурации ИС;
4) ключевые возможности ИС;
5) основы системного администрирования;
6) системы контроля версий;
7) возможности ИС, предметную область автоматизации;
8) основы делопроизводства;
9) технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
10) инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств;
11) основы управления изменениями;
12) инструменты и методы коммуникаций;
13) модели коммуникаций;
14) методы проведения рабочих и формальных согласований документации;
15) основы управления качеством;
16) дисциплины управления проектами;
17) методы управления изменениями в проекте;
18) инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ;
19) методы управления качеством в проектах;
20) инструменты и методы:
- проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ;
- выявления требований;
- анализа требований;
- верификации требований в проектах в области ИТ;
- выдачи и контроля поручений;
- согласования требований в проекте;
21) основы юридических взаимоотношений между контрагентами;
22) методы управления:
- коммуникациями в проекте;
- заинтересованными сторонами проекта;
- рисками проекта;
23) Правила внутреннего трудового распорядка;
24) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
25) _________________ _______________________ ______________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Помощник руководителя проектов должен уметь:
1) работать с системой контроля версий;
2) анализировать входные данные;
3) производить аудит конфигураций ИС;
4) устанавливать права доступа на файлы и папки;
5) работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
6) разрабатывать документы;
7) осуществлять коммуникации;
8) составлять отчетность;
9) проводить переговоры;
10) использовать систему контроля версий;
11) проводить интервью;
12) распределять работы и контролировать их выполнение;
13) разрабатывать плановую документацию;
14) анализировать исходные данные;
15) подготавливать отчетность;
16) выполнять анкетирование;
17) контролировать исполнение поручений;
18) контролировать выданные поручения;
19) разрабатывать договоры на основе типовой формы;
20) планировать работы в проектах в области ИТ;
21) _________________ _______________________ ______________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Помощник руководителя проектов в своей деятельности
руководствуется:
1) _________________ _______________________ _______________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ ___________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _______________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
трудовые функции по должности)
1.6. Помощник руководителя проектов подчиняется непосредственно
_________________ ___________________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________ _______________________ _____________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Управление проектами в области ИТ на основе полученных планов проектов в условиях, когда проект не выходит за пределы утвержденных параметров:
1) идентификация конфигурации ИС в соответствии с полученным планом;
2) ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с полученным планом;
3) аудит конфигураций ИС в соответствии с полученным планом;
4) организация репозитория проекта в области ИТ в соответствии с полученным планом;
5) проверка реализации запросов на изменение (верификация) в соответствии с полученным планом;
6) организация заключения договоров в проектах в соответствии с полученным заданием;
7) мониторинг выполнения договоров в проектах в области ИТ в соответствии с полученным планом;
8) организация заключения дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием;
9) регистрация запросов заказчика в соответствии с установленными регламентами;
10) согласование документации в соответствии с установленными регламентами;
11) управление распространением документации в соответствии с установленными регламентами;
12) контроль хранения документации в соответствии с установленными регламентами;
13) сбор информации для инициации проекта в соответствии с полученным заданием;
14) планирование проекта в соответствии с полученным заданием;
15) организация исполнения работ проекта в соответствии с полученным планом;
16) мониторинг и управление работами проекта в соответствии с установленными регламентами;
17) общее управление изменениями в проектах в соответствии с полученным заданием;
18) завершение проекта в соответствии с полученным заданием;
19) подготовка к выбору поставщиков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием;
20) исполнение закупок в ИТ-проектах в соответствии с полученным заданием;
21) обеспечение качества в проектах в области ИТ в соответствии с установленными регламентами;
22) организация приемо-сдаточных испытаний (валидация) в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ в соответствии с установленными регламентами;
23) организация выполнения работ по выявлению требований в соответствии с полученным планом;
24) организация выполнения работ по анализу требований в соответствии с полученным планом;
25) согласование требований в соответствии с полученными планами;
26) реализация мер по неразглашению информации, полученной от заказчика;
27) идентификация заинтересованных сторон проекта в области ИТ в соответствии с полученным заданием;
28) распространение информации в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием;
29) идентификация рисков проектов в области ИТ в соответствии с полученным заданием;
30) анализ рисков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием.
2.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Помощник руководителя проектов исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет базовые элементы конфигурации ИС;
2) присваивает версию базовым элементам конфигурации ИС;
3) устанавливает базовые версии конфигурации ИС.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет историю изменения базовых элементов конфигурации ИС;
2) ведет историю изменения базовых версий конфигурации ИС;
3) предоставляет отчетность о статусе базовых элементов конфигурации ИС;
4) предоставляет отчетность о записях конфигурационного управления:
- дефектах;
- запросах на изменение;
- проблемах.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит формальный физический аудит конфигурации ИС;
2) проводит формальный функциональный аудит конфигурации ИС.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) создает репозиторий проекта для хранения базовых элементов конфигурации;
2) определяет право доступа к репозиторию проекта.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль фактического внесения изменений в элементы ИС;
2) изменяет статус проверенных запросов на изменение в системе учета.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку договоров в проектах в соответствии с типовой формой;
2) согласовывает договоры внутри организации.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет формальный контроль исполнения договорных обязательств по срокам поставок и платежей;
2) осуществляет подготовку отчетности о статусе исполнения договоров.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием;
2) согласовывает дополнительные соглашения к договорам внутри организации.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 9 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) принимает запросы заказчика по различным каналам связи;
2) регистрирует запросы заказчика в учетной системе.
3.1.10. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 10 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит рабочие согласования документации;
2) проводит формальные согласования документации.
3.1.11. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 11 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает использование актуальных версий документов;
2) обеспечивает заинтересованные стороны проекта необходимыми документами;
3) оповещает о выпуске новых и обновлении существующих документов.
3.1.12. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 12 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль правильности расположения в репозитории проекта, именования и версионирования документов;
2) обеспечивает резервное копирование документации;
3) обеспечивает архивирование документации.
3.1.13. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 13 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выполняет сбор необходимой информации для инициации проекта;
2) осуществляет подготовку:
- текста устава проекта;
- предварительной версии расписания проекта;
- предварительной версии бюджета проекта.
3.1.14. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 14 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку текста плана управления проектом и частных планов в его составе (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями);
2) осуществляет разработку:
- иерархической структуры работ (ИСР) проекта в соответствии с полученным заданием;
- расписания проекта в соответствии с полученным заданием;
- сметы расходов проекта в соответствии с полученным заданием;
- плана финансирования проекта в соответствии с полученным заданием.
3.1.15. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 15 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) назначает членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с полученными планами проекта;
2) осуществляет получение и управление необходимыми ресурсами для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения);
3) получает отчетность об исполнении от членов команды проекта по факту выполнения работ;
4) подтверждает выполнение работ;
5) осуществляет организацию выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий.
3.1.16. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 16 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту;
2) предоставляет информацию, необходимую для разработки отчетности по проекту;
3) проводит мониторинг реализации одобренных запросов на изменение;
4) поддерживает в актуальном состоянии планы работ по проекту;
5) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.17. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 17 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) рассматривает и оценивает инициированные запросы на изменение;
2) осуществляет организацию одобрения запросов на изменение;
3) обновляет статусы запросов на изменение в учетной системе;
4) обновляет плановые документы проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение;
5) осуществляет организацию совещания по управлению изменениями.
3.1.18. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 18 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) передает результаты проекта заказчику согласно договору и проектной документации;
2) выполняет архивирование данных проекта;
3) осуществляет разработку отчета о проекте и обновление базы знаний организации;
4) инициирует корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта.
3.1.19. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 19 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) рассылает запросы на предложение поставки;
2) осуществляет сбор предложений поставщиков.
3.1.20. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 20 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль уровня качества поставленной продукции или услуг;
2) управляет несоответствующей продукцией в соответствии с полученным заданием.
3.1.21. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 21 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит аудит качества;
2) инициирует запросы на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).
3.1.22. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 22 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию проведения приемо-сдаточных испытаний;
2) осуществляет организацию подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний.
3.1.23. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 23 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль выполнения работ по выявлению требований и сбор данных в соответствии с утвержденным планом;
2) осуществляет контроль документирования работ по выявлению требований и документирование собранных данных в соответствии с утвержденным планом.
3.1.24. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 24 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль выполнения работ по анализу требований и анализ требований в соответствии с утвержденным планом;
2) осуществляет контроль и специфицирование (документирование) требований в соответствии с утвержденным планом;
3) осуществляет организацию и контроль проверки (верификации) требований в соответствии с установленными регламентами.
3.1.25. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 25 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) согласовывает требования с заинтересованными лицами;
2) запрашивает дополнительную информацию по требованиям.
3.1.26. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 26 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет организацию подписания договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, внутри организации;
2) проводит мероприятия по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении.
3.1.27. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 27 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ заинтересованных сторон проекта в соответствии с полученным заданием;
2) создает реестр заинтересованных сторон проекта.
3.1.28. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 28 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) извещает заинтересованные стороны проекта;
2) осуществляет подготовку и рассылку отчетов об исполнении проекта;
3) получает обратную связь от заинтересованных лиц проекта.
3.1.29. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 29 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку реестра рисков в соответствии с установленными регламентами;
2) согласовывает реестр рисков с заинтересованными сторонами проекта.
3.1.30. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 30 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит качественный анализ рисков в проектах в области ИТ;
2) планирует работу с рисками в соответствии с полученным заданием.
3.1.31. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.32. _________________ _______________________ __________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Помощник руководителя проектов имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Помощник руководителя проектов привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Руководитель проектов в области информационных
технологий", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты
Российской Федерации от 18.11.2014 N 893н, с учетом _______________________
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ _______________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ _____________________.
(другие заключительные положения)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом "Руководитель проектов в области информационных технологий", утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18.11.2014 N 893н, иное возможное наименование должности - "руководитель проектов".
