(Ф.И.О.)
(наименование работодателя, его организационно-правовая форма, адрес, телефон, адрес электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) (руководитель или иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию)
"___"____________ ____ г. N _____ "___"________________ ____ г.
Должностная инструкция
специалиста по кредитованию
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности), критерии оценки деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте специалиста по кредитованию (далее - Работник) _______ "________________" (далее - Работодатель).
1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации порядке приказом руководителя Работодателя.
1.3. Работник подчиняется непосредственно руководителю Работодателя.
1.4. На должность Работника назначается лицо, соответствующее требованиям к квалификации: высшее образование, опыт работы в аналогичной должности не менее _____ лет.
1.5. Работник должен знать:
1.5.1. Нормы законодательства Российской Федерации, регулирующие банковскую деятельность, в том числе порядок кредитования.
1.5.2. Нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе потребителей финансовых услуг.
1.5.3. Нормы законодательства Российской Федерации о залогах и поручительстве.
1.5.4. Нормы законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
1.5.5. Нормы законодательства Российской Федерации о персональных данных.
1.5.6. Нормы законодательства Российской Федерации по вопросам банкротства.
1.5.7. Нормы законодательства Российской Федерации о бюро кредитных историй.
1.5.8. Нормативные документы Банка России об идентификации клиентов и о внутреннем контроле (аудите).
1.5.9. Рекомендации Ассоциации региональных банков России по вопросам определения кредитоспособности заемщиков.
1.5.10. Локальные нормативные акты и методические документы, касающиеся оценки кредитоспособности клиентов при предоставлении кредитов.
1.5.11. Нормативную правовую базу и внутренние документы Работодателя, регулирующие порядок формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности.
1.5.12. Общие вопросы обеспечения информационной безопасности Работодателя.
1.5.13. Порядок определения платежеспособности клиента и максимальной суммы предоставляемого кредита.
1.5.14. Порядок взаимодействия с бюро кредитных историй.
1.5.15. Порядок отражения в бухгалтерском учете операций по предоставлению кредитов.
1.5.16. Порядок оформления выдачи кредита, в том числе путем открытия кредитной линии с лимитом задолженности и с лимитом выдачи.
1.5.17. Риски заемщика.
1.5.18. Правила делового общения с клиентами.
1.6. В период временного отсутствия Работника его должностные обязанности возлагаются на _______________ (должность).
2. Должностные обязанности Работника
Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
2.1. Работа по кредитованию (от приема заявки до полного погашения):
2.1.1. Выявляет потребности клиента в кредитном продукте.
2.1.2. Оказывает помощь клиенту в выборе кредитного продукта.
2.1.3. Информирует клиента о банке, его услугах, программах кредитования и сроках рассмотрения кредитной заявки.
2.1.4. Информирует клиента о полной стоимости кредита, о перечне платежей, входящих в ее расчет в соответствии с законодательством.
2.1.5. Консультирует клиента по вопросам предоставления кредита и обеспечения возвратности кредита.
2.1.6. Информирует клиента о финансовых рисках и последствиях нарушения условий договора кредита.
2.1.7. Осуществляет сбор документов и информации о потенциальном заемщике из различных источников для проведения анализа его кредитоспособности.
2.1.8. Производит анализ документов, необходимых для идентификации заемщика, включая проверку их подлинности и действительности, фиксирование сведений в соответствии с требованиями идентификации.
2.1.9. Определяет категории качества запрошенного кредита и размера резерва на возможные потери по нему.
2.1.10. Определяет порядок погашения кредита, составление предварительного графика платежей с учетом финансовых возможностей потенциального заемщика.
2.1.11. Подготавливает заключение о целесообразности выдачи кредита.
2.1.12. Сообщает клиенту о принятом решении по его кредитной заявке.
2.1.13. Подготавливает и направляет в бюро кредитных историй необходимую информацию о принятом по кредитной заявке решении.
2.1.14. Вносит в базу данных, ведущуюся в банке по заемщикам, первичную информацию по заключаемым кредитным договорам.
2.1.15. _________________ ____________________________.
2.2. Анализ и мониторинг кредитного портфеля.
2.3. Контроль погашений, недопущение просрочки.
2.4. Ежеквартальные мотивированные суждения по ссудам.
2.5. Защита на кредитном комитете кредитных заявок.
2.6. Подготовка отчетов.
2.7. В рамках выполнения своих трудовых функций Работник исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3. Права Работника
Работник имеет право:
3.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.3. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.4. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.5. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.6. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
3.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4. Ответственность Работника
Работник несет ответственность:
4.1. За необеспечение выполнения своих должностных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Работодателя.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5. Условия работы
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными Работодателем.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Оценка деловых качеств Работника и результатов его работы
6.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
- квалификация;
- стаж работы по специальности;
- профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
- уровень трудовой дисциплины;
- способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
- интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
- умение работать с документами;
- способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
- производственная этика, стиль общения;
- способность к творчеству, предприимчивость;
- способность к адекватной самооценке;
- проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
- повышение индивидуальной выработки;
- рационализаторские предложения;
- практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
- высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
6.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
- результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
- качество законченной работы;
- своевременность выполнения должностных обязанностей;
- выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
6.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая инструкция разработана с учетом положений Трудового кодекса Российской Федерации, а также в соответствии с _________________ ________________ (указать локальный нормативный акт Работодателя).
7.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ _______________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом).
7.3. _________________ _______________________ ______________.
Начальник структурного подразделения ____________________ /______________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
Согласовано:
юридическая служба _________________ _______________ /__________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
С инструкцией ознакомлен(а): _________________ _______ /__________________
(или: инструкцию получил(а)) (подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
