Составлена в _____ экз. Утверждаю
_________________ _____________
(Ф.И.О.)
_________________ _______________ _________________ _____________
_________________ _______________ _________________ _____________
_________________ _______________ _________________ _____________
(наименование работодателя, (руководитель или иное лицо,
его организационно-правовая уполномоченное утверждать
форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию)
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП)
"___"___________ ____ г. N _____ "___"___________ ____ г.
Должностная инструкция
почтальона 1 (2, 3) разряда
_________________ ________________________
(наименование подразделения работодателя)
Разработчик: _________________
Согласовано: _________________
_________________ ____________
1. Общие положения
1.1. Почтальон (далее - Работник) относится к рабочим.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Работника при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "___________" (далее - Работодатель).
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________.
1.5. Работник должен знать:
1.5.1. Виды и категории почтовых отправлений.
1.5.2. Правила обработки почты и доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и периодической печати.
1.5.3. Порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг средств связи на дому.
1.5.4. Расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках.
1.5.5. Установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм.
1.5.6. Тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм.
1.5.7. Правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты.
1.5.8. График движения транспорта по маршруту.
1.5.9. Порядок погрузки почты на транспорт по группам приема или сдачи.
1.5.10. Установленные контрольные сроки доставки телеграмм.
1.5.11. Правила приема от населения телеграмм.
1.5.12. Правила доставки правительственной корреспонденции.
1.5.13. Порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков и порядок штемпелевания ее.
1.5.14. Правила оформления документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ______________ (должность).
2. Должностные обязанности Работника
Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
2.1. Доставка почтовых отправлений и периодической печати.
2.2. Получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовка полученной почты к доставке.
2.3. Доставка адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.4. Круглосуточная доставка адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки.
2.5. Оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения.
2.6. Разъяснение адресатам по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте.
2.7. Наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений.
2.8. Оформление уведомлений о вручении повесток полиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем.
2.9. Подборка доставочных карточек на газеты и журналы по ходу и составление с них ходовиков на доставку печати.
2.10. Оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
2.11. Прием от населения для отправки простых писем.
2.12. Выемка писем из почтовых ящиков.
2.13. Продажа знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках.
2.14. Сопровождение и обмен почты.
2.15. Получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдача в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку.
2.16. Контроль над содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, а также за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению недостатков.
Вариант для городских почтальонов. 1 разряд:
2.17. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на одном - двух доставочных пунктах.
2 разряд:
2.17. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на трех - четырех доставочных участках.
3 разряд:
2.17. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на пяти и более доставочных участках.
Для сельских почтальонов. 1 разряд:
2.18. Обслуживание одного доставочного участка, прием на дому заказной корреспонденции, платы за пользование радиоточками, электроэнергией, подписки на газеты и журналы, сопровождение почты на маршрутах до 50 км, прием телеграмм от населения и круглосуточная доставка адресатам всех видов телеграмм, выемка корреспонденции из почтовых ящиков, подборка и штемпелевание ее.
2 разряд:
2.18. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на одном - двух доставочных участках, прием на дому денежных переводов, сопровождение почты на маршрутах от 50 до 100 км, круглосуточная доставка адресатам телеграмм, наведение справок об адресатах справочных телеграмм, прием по аппарату входящих телеграмм.
3 разряд:
2.18. Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на трех и более доставочных участках, прием на дому ценных писем, бандеролей и посылок, сопровождение почты на маршрутах свыше 100 км и по городским маршрутам, доставка адресатам правительственной корреспонденции, выполнение обязанностей телеграфиста по экспедированию телеграмм в его отсутствие.
3. Права Работника
Работник имеет право:
3.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором (при наличии).
3.3. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.4. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.5. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.6. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
3.7. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.8. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.9. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.10. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором (при наличии) формах.
3.11. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора (при наличии), соглашений.
3.12. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.13. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.14. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.15. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
4. Ответственность Работника
Работник несет ответственность:
4.1. За невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.
4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
4.6. Несоблюдение трудовой дисциплины.
4.7. Материальная ответственность Работника наступает за прямой действительный ущерб, причиненный им Работодателю в результате его виновного противоправного поведения.
Под прямым действительным ущербом понимается реальное уменьшение наличного имущества Работодателя или ухудшение состояния указанного имущества (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), а также необходимость для Работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение, восстановление имущества либо на возмещение ущерба, причиненного Работником третьим лицам. Работодатель обязан доказывать сумму причиненного ущерба.
5. Условия работы
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В соответствии с ____________________ Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Работника.
5.4. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
- квалификация;
- стаж работы по специальности;
- профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
- уровень трудовой дисциплины;
- интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
- умение работать с документами;
- способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
- производственная этика, стиль общения;
- способность к творчеству, предприимчивость;
- способность к адекватной самооценке;
- проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
- повышение индивидуальной выработки;
- рационализаторские предложения;
- практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
- высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
5.5. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
- результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
- качество законченной работы;
- своевременность выполнения должностных обязанностей;
- выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
5.6. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
5.7. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
(При необходимости: 5.8. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать.)
6. Взаимоотношения (связи по должности)
6.1. В работе Работник взаимодействует с _________________ __________________ (подразделения и работники, от которых он получает и которым передает материалы, информацию (их состав и сроки передачи), с кем взаимодействует во время исполнения работы).
6.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________ _______ (подразделения, ликвидирующие аварии и последствия чрезвычайных происшествий).
6.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на _______________ (должность).
7. Заключительные положения
7.1. Работнику для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его должностные обязанности.
7.2. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с Постановлением Минтруда России от 10.11.1992 N 31 "Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих".
7.3. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ __________________________ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей должностной инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом).
Руководитель структурного
подразделения
_________________ __________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
"__"_____________ ___ г.
Согласовано:
Юридическая служба
_________________ __________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
"__"_____________ ___ г.
С инструкцией ознакомлен:
(или: инструкцию получил)
_________________ __________ _____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
"__"_____________ ___ г.