_________________ ________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ _________________ _______________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ ______________
Начальника (руководителя) (подпись) (инициалы, фамилия)
эксплуатационного 00.00.0000
(ремонтно-эксплуатационного)
подразделения (службы) <1>
1. Общие положения
1.1. Начальник эксплуатационного подразделения относится к категории руководителей.
1.2. На должность начальника эксплуатационного подразделения принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат, без опыта работы <2>;
2) освоившее дополнительные профессиональные программы - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки.
1.3. Начальник эксплуатационного подразделения должен знать:
1) законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие проведение работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
2) правила охраны труда при проведении работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
3) методы мотивации персонала;
4) методы проведения анализа выполнения планов и работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества, определения их экономической эффективности;
5) стандарты бухгалтерского учета и отчетности в зоне ответственности;
6) требования гражданской обороны;
7) основы экономики, организации производства, труда и управления;
8) законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие планирование работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
9) технологию и организацию работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
10) основы технико-экономического и оперативно-производственного планирования;
11) законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие проведение работ по повышению санитарного содержания, благоустройства, безопасного проживания и энергоэффективности многоквартирного дома;
12) технологию и организацию работ по повышению санитарного содержания, благоустройства, безопасного проживания и энергоэффективности многоквартирного дома;
13) правила охраны труда при проведении работ по повышению санитарного содержания, благоустройства, безопасности проживания и энергоэффективности многоквартирного дома;
14) методы повышения энергоэффективности многоквартирных домов;
15) отечественный и зарубежный опыт обеспечения безопасных условий проживания;
16) законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие эксплуатацию и обслуживание многоквартирного дома;
17) требования к составлению отчетности;
18) правила и нормы технической эксплуатации;
19) принципы, методы, инструменты, технологии взаимодействия с собственниками, государственными и муниципальными органами власти и управления, партнерами по реализации программ технической эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома;
20) принципы, закономерности, особенности ведения переговоров;
21) Правила внутреннего трудового распорядка;
22) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
23) _________________ _______________________ _________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Начальник эксплуатационного подразделения должен уметь:
1) владеть методами составления бизнес-планов и технико-экономического анализа;
2) разрабатывать служебные задания работникам и определять ресурсы для их выполнения;
3) осуществлять текущий контроль выполнения служебных заданий работниками;
4) вести переговоры;
5) осуществлять оценку профессиональных компетенций работников;
6) работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения работ;
7) разрабатывать программы мотивации персонала;
8) готовить отчеты о состоянии материальных ресурсов и потребностей в их пополнении (возмещении) для технической эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома;
9) анализировать выполнение плана деятельности подразделения по эксплуатации и обслуживанию общего имущества;
10) оценивать результаты исполнения договоров подрядными и ресурсоснабжающими организациями по технической эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
11) анализировать информацию о способах обеспечения безопасных условий проживания;
12) обеспечивать выполнение санитарных норм и правил проживания в многоквартирном доме;
13) взаимодействовать с органами правопорядка по выявлению нарушителей правил проживания в многоквартирном доме;
14) прогнозировать развитие событий;
15) предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;
16) принимать решения в нестандартных ситуациях;
17) проводить переговоры, консультации;
18) анализировать и планировать деятельность;
19) _________________ _______________________ _________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Начальник эксплуатационного подразделения в своей деятельности
руководствуется:
1) _________________ _______________________ _________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ _______;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.6. Начальник эксплуатационного подразделения подчиняется
непосредственно _________________ _______________________ _________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________ _______________________ ________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Руководство комплексом работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома:
1) обеспечение результативной работы управляющей организации;
2) разработка планов и графиков проведения работ по технической эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
3) разработка мероприятий по повышению санитарного содержания, благоустройства, безопасного проживания и энергоэффективности в многоквартирном доме;
4) координация действий между собственниками, подрядными и ресурсоснабжающими организациями по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома.
2.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Начальник эксплуатационного подразделения исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит технико-экономический анализ работы управляющей организации;
2) обеспечивает рациональное использование трудовых, материальных и финансовых ресурсов;
3) обеспечивает сохранность и надлежащее состояние общего имущества многоквартирного дома, благоприятные и безопасные условия проживания граждан, предоставление гражданам коммунальных услуг;
4) осуществляет подготовку предложений по реконструкции и модернизации многоквартирных домов с учетом ресурсосбережения;
5) осуществляет контроль исполнения принятых решений;
6) проводит технико-экономическую оценку различных вариантов (способов) осуществления работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
7) осуществляет разработку мероприятий по снижению расходов собственников на содержание общего имущества и коммунальные услуги;
8) обеспечивает комплексное взаимодействие со всеми субъектами технической эксплуатации;
9) осуществляет организацию взаимодействия с органами государственного надзора и муниципального жилищного контроля.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит оценку текущего состояния общего имущества многоквартирного дома;
2) осуществляет разработку планов проведения комплекса работ по эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома;
3) планирует расходование ресурсов для выполнения планов структурного подразделения;
4) осуществляет организацию подготовки документов для заключения договоров по технической эксплуатации и обслуживанию общего имущества многоквартирного дома.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку и реализацию комплекса работ (мероприятий) по обеспечению безопасных условий проживания в многоквартирном доме;
2) осуществляет разработку и реализацию мероприятий, направленных на уменьшение риска террористических актов, криминальных проявлений и их последствий, способствующих повышению защищенности проживания в многоквартирном доме;
3) разрабатывает и выполняет мероприятия по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия жильцов многоквартирного дома;
4) разрабатывает мероприятия по повышению энергоэффективности многоквартирного дома;
5) осуществляет разработку и выполнение мероприятий по улучшению благоустройства многоквартирного дома.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет учет (реестр) собственников, нанимателей, арендаторов помещений, подрядных и ресурсоснабжающих организаций;
2) обеспечивает собственников помещений информацией, связанной с технической эксплуатацией и обслуживанием общего имущества многоквартирного дома;
3) осуществляет организацию приема от участников взаимодействия заявок, предложений, жалоб и работы с ними;
4) ведет установленную отчетность;
5) осуществляет организацию взаимодействия с органами местного самоуправления, органами государственной власти, подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
6) проводит консультирование собственников по вопросам эксплуатации и обслуживания общего имущества многоквартирного дома.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.6. _________________ _______________________ ______________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Начальник эксплуатационного подразделения имеет право:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности подразделения.
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.1.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.1.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.1.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Начальник эксплуатационного подразделения привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Специалист по эксплуатации и обслуживанию
многоквартирного дома", утвержденного Приказом Министерства труда и
социальной защиты Российской Федерации от 11.04.2014 N 238н, с учетом
_________________ _______________________ ___________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ ________________.
(другие заключительные положения)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом "Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома", утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11.04.2014 N 238н, иное возможное наименование должности - "главный инженер эксплуатационного (ремонтно-эксплуатационного) подразделения (службы)", "начальник (аварийно-восстановительной) службы", "начальник отдела технической эксплуатации", "инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений", "инженер по организации капитального ремонта зданий", "начальник отдела благоустройства", "инженер по благоустройству и озеленению территорий домовладений", "инженер по организации работы с собственниками".
<2> Для остальных требуется практический опыт (производственный стаж), полученный в ходе трудовой деятельности в сфере жилищно-коммунального хозяйства не менее одного года.
