Какие квалификационные требования предъявляются к менеджеру по продажам?
Квалификационные требования к должности менеджера по продажам определяются работодателем самостоятельно. За основу можно взять требования квалификационного справочника или профессионального стандарта.
Квалификация работника - уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника (ч. 1 ст. 195.1 ТК РФ).
Квалификационные требования к работникам могут содержаться в федеральных законах, иных нормативных правовых актах, квалификационных справочниках и в профессиональных стандартах.
В случае если ТК РФ, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции, профессиональные стандарты в части указанных требований обязательны для применения работодателями (ч. 1 ст. 195.3 ТК РФ).
Также обязательно соответствие наименований должностей, профессий или специальностей работников и квалификационных требований к ним наименованиям и требованиям, содержащимся в квалификационных справочниках и профстандартах, в случаях, если в соответствии с ТК РФ, иными федеральными законами с выполнением работ по таким должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений (ч. 2 ст. 57 ТК РФ).
В остальных случаях профессиональные стандарты носят рекомендательный характер и применяются работодателями в качестве основы для определения требований к квалификации работников с учетом особенностей выполняемых работниками трудовых функций, обусловленных применяемыми технологиями и принятой организацией производства и труда (п. 10 Рекомендаций по применению профессиональных стандартов в организации, утв. ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Минтруда России).
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37) (далее - Квалификационный справочник) не содержит квалификационных требований к должности менеджера по продажам, однако в нем поименована должность менеджера.
Так, к менеджеру предъявляются следующие квалификационные требования (разд. 1 Квалификационного справочника):
• высшее профессиональное образование (по специальности "менеджмент") или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента;
• стаж работы по специальности не менее 2 лет.
Квалификационный справочник содержит общее описание должности менеджера, при этом должность менеджера по продажам возможна в разных сферах деятельности.
Например, Приказом Минтруда России от 29.09.2020 N 679н утвержден Профессиональный стандарт "Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем" (далее - Профессиональный стандарт N 679н), согласно которому к менеджеру по продажам установлены квалификационные требования в части наличия среднего профессионального образования - программы подготовки квалифицированных рабочих (служащих) в области экономики и управления и дополнительного профессионального образования - программы повышения квалификации в сфере инфокоммуникационных систем, информатики и вычислительной техники или среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена. Требования к опыту практической работы не предъявляются (п. 3.1 Профессионального стандарта N 679н).
Согласно п. 3.1 Профессионального стандарта "Специалист по кредитному брокериджу", утвержденного Приказом Минтруда России от 19.03.2015 N 175н, к менеджеру по продажам предъявляются следующие квалификационные требования:
• среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена; дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки;
• опыт практической работы - не менее 1 года в финансовой сфере.
Профессиональным стандартом "Специалист по продажам в автомобилестроении" (утв. Приказом Минтруда России от 09.10.2014 N 678н) к менеджеру отдела продаж предъявляются квалификационные требования в части наличия высшего образования (бакалавриат) - профессиональные программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки (п. 3.2). Профессиональным стандартом "Специалист по продвижению и распространению продукции средств массовой информации" (утв. Приказом Минтруда России от 04.08.2014 N 535н (далее - Профессиональный стандарт N 535н)) для менеджера по продажам предусмотрено наличие среднего профессионального образования - программы подготовки специалистов среднего звена без предъявления требований к стажу работы (п. 3.1).
Таким образом, работодатель самостоятельно может установить квалификационные требования к должности менеджера по продажам путем принятия соответствующего ЛНА. При этом за основу можно взять требования, установленные в квалификационных справочниках или профессиональных стандартах, в том числе по аналогичным должностям.
Подготовлено на основе материала
А.Е. Лепетухиной
Министерство труда и
социальной защиты
Российской Федерации