(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ИНСТРУКЦИЯ
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
(подпись) (инициалы, фамилия)
Кладовщика камеры хранения ручной клади 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Кладовщик камеры хранения ручной клади является рабочим и подчиняется непосредственно _________________ _____________________ (наименование должности/профессии руководителя).
1.2. Для работы кладовщиком камеры хранения ручной клади принимается лицо, имеющее среднее общее образование и прошедшее профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих.
1.3. К работе, указанной в п. 1.2 настоящей инструкции, допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в соответствии с Порядком проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, утвержденным Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.01.2021 N 29н.
1.4. Кладовщик камеры хранения ручной клади должен знать:
1) нормативно-технические и руководящие документы по приему и выдаче ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камере хранения ручной клади;
2) правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
3) порядок приема забытых или утерянных пассажирами и посетителями вещей в пассажирских поездах или на территории вокзала в камеру хранения ручной клади;
4) порядок сдачи забытых пассажирами и посетителями вещей в камере хранения ручной клади на склад забытых и невостребованных вещей вокзала в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
5) правила проверки ручной клади пассажиров и вещей посетителей на наличие предметов, запрещенных к хранению в камере хранения ручной клади вокзала;
6) порядок предоставления услуг маломобильным пассажирам и посетителям вокзала в камере хранения ручной клади;
7) порядок оформления документации об оказанных услугах пассажирам и посетителям вокзала в камере хранения ручной клади;
8) правила эксплуатации оборудования автоматизированной камеры хранения ручной клади в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
9) порядок работы с информационно-коммуникационными технологиями при обслуживании пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади;
10) правила деловой этики в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
11) санитарные нормы и правила в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
12) требования охраны труда, пожарной безопасности в части, регламентирующей выполнение трудовых функций;
13) _________________ _______________________ ______ (другие требования к необходимым знаниям).
1.5. Кладовщик камеры хранения ручной клади должен уметь:
1) обслуживать пассажиров и посетителей вокзала при приеме и выдаче ручной клади в камере хранения;
2) обслуживать маломобильных пассажиров и посетителей вокзала при приеме и выдаче ручной клади в камере хранения ручной клади;
3) пользоваться кассовой аппаратурой при производстве расчетов за предоставленные платные услуги в камере хранения ручной клади;
4) оформлять документацию об оказанных услугах пассажирам и посетителям вокзала в камере хранения ручной клади;
5) размещать ручную кладь пассажиров и вещи посетителей с учетом рационального использования размеров и оборудования стационарной камеры хранения;
6) оценивать санитарное состояние стационарной камеры хранения ручной клади и ячеек автоматизированной камеры хранения ручной клади;
7) пользоваться средствами индивидуальной защиты при выявлении запрещенной к хранению ручной клади и возникновении нештатных ситуаций;
8) пользоваться информационно-коммуникационными технологиями при хранении ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камере хранения ручной клади;
9) пользоваться средствами радио- и телефонной связи на железнодорожном транспорте;
10) _________________ _______________________ ______ (другие требования к необходимым умениям).
1.6. _________________ _____________________________ (другие общие положения).
2. Трудовые функции
2.1. Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади.
2.1.1. Прием и выдача ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади.
2.1.2. Хранение ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в камере хранения ручной клади.
2.2. _________________ _____________________________ (другие функции).
3. Обязанности
3.1. Перед началом рабочего дня кладовщик камеры хранения ручной клади:
1) получает производственное задание;
2) проходит инструктаж по охране труда;
3) _________________ _______________________ ________________.
3.2. В течение рабочего дня кладовщик камеры хранения ручной клади выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
3.2.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет прием ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала в стационарную камеру хранения ручной клади;
2) выдает ручную кладь пассажирам и вещей посетителям вокзала из стационарной камеры хранения ручной клади;
3) оформляет ручную кладь пассажиров и вещей посетителей вокзала при сдаче в автоматизированную камеру хранения ручной клади;
4) проводит расчет с пассажирами и посетителями вокзала за предоставление платных услуг в камере хранения ручной клади;
5) сдает денежные средства и контрольно-кассовую технику работнику, ответственному за предоставление платных услуг пассажирам и посетителям вокзала в камере хранения ручной клади;
6) оформляет забытые пассажирами и посетителями вокзала ручную кладь и вещи для сдачи на склад забытых и невостребованных вещей вокзала;
7) оформляет забытые или утерянные пассажирами и посетителями ручную кладь и вещи в пассажирских поездах или на территории вокзала для приема в камеру хранения ручной клади;
8) ведет документацию об оказанных услугах камеры хранения ручной клади пассажирам и посетителям вокзала;
9) заполняет журналы приема-сдачи смен, учета, регистрации, приема и хранения ручной клади и багажа пассажиров и посетителей вокзала в камере хранения ручной клади.
3.2.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) размещает ручную кладь пассажиров и вещи посетителей вокзала на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади;
2) обеспечивает сохранность ручной клади пассажиров и вещей посетителей вокзала на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади путем ограничения доступа посторонних в камеру хранения ручной клади;
3) поддерживает санитарное состояние ячеек автоматизированной камеры хранения ручной клади;
4) выявляет неисправные ячейки автоматизированной камеры хранения ручной клади для подачи заявки на их ремонт;
5) проверяет наличие свободных мест на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади для рационального их использования;
6) проверяет наличие свободных ячеек в автоматизированной камере хранения ручной клади для актуализации информации об их количестве.
3.3. В конце рабочего дня кладовщик камеры хранения ручной клади:
1) сдает установленную отчетность;
2) производит осмотр (самоосмотр);
3) сдает смену;
4) _________________ _______________________ ______ (другие обязанности).
3.4. В рамках выполнения своих трудовых функций кладовщик камеры хранения ручной клади исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.5. _________________ _____________________________ (другие положения об обязанностях).
4. Права
4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей кладовщик камеры хранения ручной клади обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4.2. _________________ _____________________________ (другие положения о правах работника).
5. Ответственность
5.1. Кладовщик камеры хранения ручной клади привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Кладовщик камеры хранения ручной клади несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Кладовщик камеры хранения ручной клади за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
5.4. _________________ _____________________________ (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Работник по обслуживанию пассажиров на железнодорожном вокзале (железнодорожном вокзальном комплексе)", утвержденного Приказом Минтруда России от 14.04.2021 N 239н, с учетом _________________ _________________ (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается _________________ _________________________ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. _________________ _______________________ ______________.
