_________________ _______________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000 _________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
00.00.0000
Инженера по управлению качеством
эксплуатации продукции
1. Общие положения
1.1. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции относится к категории специалистов.
1.2. Для работы инженером по управлению качеством эксплуатации продукции принимается лицо, имеющее высшее образование - бакалавриат.
1.3. К работе в должности инженера по управлению качеством эксплуатации продукции допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
2) прошедшее инструктаж по охране труда на рабочем месте.
1.4. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции должен знать:
1) национальную и международную нормативную базу в области управления качеством продукции (услуг);
2) основные методы определения требований потребителей к продукции (услугам);
3) основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг) при эксплуатации и определении методов контроля продукции (услуг);
4) методы управления документооборотом организации;
5) _________________ _______________________ _______________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции должен уметь:
1) применять методы определения требований потребителей к продукции (услугам);
2) составлять техническую документацию для обеспечения требований потребителей к продукции (услугам);
3) применять актуальную нормативную документацию по анализу рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), по разработке и применению методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации;
4) применять основные методы квалиметрического анализа продукции (услуг);
5) _________________ _______________________ _______________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.6. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции в своей
деятельности руководствуется:
1) _________________ _______________________ _______________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ ___________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _______________________.
(наименования локальных нормативных актов,
регламентирующих трудовые функции по должности)
1.7. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции подчиняется
непосредственно _________________ _______________________ ______________.
(наименование должности руководителя)
1.8. _________________ _______________________ _____________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Осуществление работ по управлению качеством эксплуатации продукции:
2.1.1. Определение и согласование требований к продукции (услугам), установленных потребителями, а также требований, не установленных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг).
2.1.2. Анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг), подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения.
2.1.3. Разработка корректирующих действий по управлению несоответствующей продукцией (услугами) в ходе эксплуатации.
2.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции исполняет следующие обязанности <1>:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) формирует номенклатуру требований к продукции (услугам), установленных потребителями;
2) формирует номенклатуру требований, не установленных потребителями, но необходимых для эксплуатации продукции (услуг);
3) согласовывает с потребителем общий реестр требований;
4) проводит анализ требований к продукции (услугам) с целью их обеспечения в организации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ рекламаций и претензий к качеству продукции, работ (услуг);
2) подготавливает заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения;
3) подготавливает письма по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг);
4) ведет регистрационный журнал переписки по рекламациям и претензиям к качеству продукции, работ (услуг).
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) проводит анализ применяемых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации;
2) осуществляет разработку предложений по корректированию применяемых и применению новых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации;
3) разрабатывает методики по применению новых методов контроля (качественных и количественных) показателей качества продукции (услуг) в организации.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций инженер по управлению качеством эксплуатации продукции исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. _________________ _______________________ ___________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.9. _________________ _______________________ _____________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Инженер по управлению качеством эксплуатации продукции привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального
стандарта "Специалист по качеству продукции", утвержденного Приказом
Минтруда России от 31.10.2014 N 856н, с учетом _________________ __________
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
_________________ _______________________ _______________________ _______
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями);
в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ _____________________.
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Деятельность, направленная на решение задач аналитического характера, предполагающих выбор и многообразие актуальных способов решения задач.
