Контролер-кассир
_________________ _________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Контролера-кассира <1> 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Контролер-кассир является рабочим и подчиняется непосредственно
_________________ _______________________ ______________.
(наименование должности руководителя)
1.2. Контролер-кассир 2-го разряда должен знать:
- ассортимент, классификацию, характеристики и назначение товаров;
- правила расшифровки артикулов и маркировок;
- розничные цены; приемы подборки, комплектования товаров;
- шкалы размеров изделий и правила их определения;
- основные требования государственных стандартов и технические условия на товары, тару и их маркировку;
- виды брака товаров и правила его установления;
- гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
- устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;
- требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
- производственную сигнализацию;
- требования по рациональной организации труда на рабочем месте;
- порядок извещения руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
- правила оказания первой (доврачебной) помощи пострадавшим при травмировании, отравлении и внезапном заболевании;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;
- _________________ _______________________ _________________________.
(виды, наименования и реквизиты других актов и документов)
1.3. Контролер-кассир 3-го разряда должен знать:
- документы, объекты, способы и приемы выполнения работ, указанные в пункте 1.2 настоящей инструкции;
- ассортимент, характеристики и назначение товаров;
- основные виды сырья и материалов, предназначенных для изготовления товаров, способы их распознавания;
- методы определения качества товаров;
- основные принципы устройства торгово-технического оборудования;
- принципы оформления внутримагазинных витрин;
- _________________ _______________________ ________________________.
(виды, наименования и реквизиты других актов и документов)
1.4. Контролер-кассир 4-го разряда должен знать:
- документы, объекты, способы и приемы выполнения работ, указанные в пунктах 1.2 - 1.3 настоящей инструкции;
- методы определения качества товаров;
- порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
- _________________ _______________________ ________________________.
(виды, наименования и реквизиты других актов и документов)
1.5. Контролер-кассир более высокого разряда должен уметь выполнять работы, соответствующие по сложности их исполнения рабочим более низкой квалификации, а также руководить контролерами-кассирами более низкого разряда.
1.6. _________________ _______________________ ______________.
2. Обязанности
2.1. Перед началом рабочего дня (смены) контролер-кассир:
1) проходит в установленном порядке предсменный (профилактический) медицинский осмотр;
2) получает производственное задание;
3) проходит при необходимости инструктаж по охране труда;
4) принимает смену;
5) проверяет исправность приспособлений, инструмента, инвентаря и т.п., средств индивидуальной защиты;
6) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
2.2. В процессе работы контролер-кассир:
1) выполняет работу, по которой проинструктирован и допущен к работе;
2) использует спецодежду, спецобувь и другие средства индивидуальной защиты;
3) получает указания от непосредственного руководителя по выполнению задания, безопасным приемам и методам производства работы;
4) соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
5) немедленно ставит в известность непосредственного руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
6) соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;
7) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
2.3. В течение рабочего дня (смены) контролер-кассир:
2.3.1. 2-го разряда:
1) осуществляет контроль своевременного пополнения ассортимента товаров в торговом зале, их сохранности, исправности и правильности эксплуатации контрольно-кассовой машины;
2) осуществляет проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров;
3) производит расчет с покупателями за товары и услуги:
- подсчет стоимости покупки;
- получение денег;
- пробивание чека;
- выдачу сдачи;
- погашение чека;
4) осуществляет устранение мелких неисправностей контрольно-кассовой машины, заправку ее контрольной и чековой лентами, запись показаний датчиков, перевод нумератора на нули и установку дататора;
5) осуществляет подготовку товаров к продаже:
- распаковку;
- осмотр внешнего вида;
- протирку;
- комплектование и раскладку товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы;
6) заполняет и прикрепляет ярлыки цен;
7) осуществляет подсчет денег и сдачу их в установленном порядке;
8) убирает нереализованные товары и тару;
9) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
2.3.2. 3-го разряда:
1) осуществляет контроль своевременности пополнения ассортимента товаров;
2) осуществляет ознакомление с ассортиментом товаров на складе, принимает участие в его получении;
3) уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости);
4) осуществляет оформление внутримагазинных и оконных витрин, контроль их состояния;
5) консультирует покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах;
6) предлагает покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента;
7) изучает спрос покупателей;
8) по распоряжению непосредственного руководителя выполняет работы, соответствующие по сложности их исполнения рабочим более низкой квалификации;
9) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
2.3.3. 4-го разряда:
1) получает товары со склада и определяет их качество;
2) осуществляет сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков;
3) составляет товарные отчеты, акты: на брак, недостачу, пересортицу, приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей;
4) принимает участие в проведении инвентаризации;
5) разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
6) по распоряжению непосредственного руководителя выполняет работы, соответствующие по сложности их исполнения рабочим более низкой квалификации;
7) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
2.4. В конце рабочего дня (смены) контролер-кассир:
1) приводит в надлежащее состояние приспособления, инструмент, передает их на хранение;
2) удаляет грязь со спецодежды и спецобуви, при необходимости помещает на сушку и хранение;
3) сдает установленную отчетность;
4) производит осмотр (самоосмотр);
5) сдает смену;
6) _________________ _______________________ _______________________.
(иные обязанности)
3. Права
При выполнении своих обязанностей контролер-кассир обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, Правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4. Ответственность
4.1. Контролер-кассир привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
4.2. Контролер-кассир несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
4.3. Контролер-кассир за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
4.4. _________________ _______________________ ______________.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая инструкция разработана на основе
Тарифно-квалификационных характеристик профессии "Контролер-кассир. 2 - 4-й
разряды" (Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий
рабочих. Выпуск 51. Разделы: "Производство алкогольной и безалкогольной
продукции"; "Хлебопекарно-макаронное производство"; "Кондитерское
производство"; "Крахмалопаточное производство"; "Производство сахара";
"Производство пищевых концентратов"; "Табачно-махорочное и ферментационное
производства"; "Эфиромасличное производство"; "Производство чая";
"Парфюмерно-косметическое производство"; "Масложировое производство";
"Добыча и производство поваренной соли"; "Добыча и переработка солодкового
корня"; "Элеваторное, мукомольно-крупяное и комбикормовое производства";
"Торговля и общественное питание"; "Производство консервов", утвержденный
Постановлением Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 05.03.2004 N 30, _________________ _______________________ ___________).
(реквизиты иных актов и документов)
5.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей
инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
5.3. _________________ _______________________ _____________________.
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> При отсутствии кассовых операций профессия именуется "Контролер".
