_________________ ________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ____________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000 _________ ___________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Сопровождающего 00.00.0000
несовершеннолетних лиц
1. Общие положения
1.1. Сопровождающий несовершеннолетних лиц относится к категории технических исполнителей.
1.2. Для работы сопровождающим несовершеннолетних лиц принимается лицо:
1) имеющее общее среднее образование;
2) прошедшее подготовку по дополнительным профессиональным программам - программам профессиональной переподготовки в области физической культуры и спорта, социальной работы или педагогики.
1.3. К работе в должности сопровождающего несовершеннолетних лиц (или: сопровождающего несовершеннолетних спортсменов) допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
2) не имеющее или имевшее судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации.
1.4. Сопровождающий несовершеннолетних лиц должен знать:
1) правила проезда различными видами транспорта, в том числе правила проезда/перевозки несовершеннолетних лиц;
2) санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортном несовершеннолетних лиц;
3) маршрут следования к месту назначения;
4) порядок контроля несовершеннолетних лиц при проезде к месту назначения, месту постоянного или временного проживания;
5) методы установления контакта с несовершеннолетними разного возраста, их родителями (лицами, их заменяющими);
6) нормы дисциплинарной, административной и уголовной ответственности, связанные с осуществлением деятельности в рамках полномочий;
7) технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения;
8) основы туристической и спортивной лексики на языке страны места назначения, проведения соревнования;
9) основы документального оформления пребывания и обслуживания несовершеннолетних лиц;
10) Конвенцию о правах ребенка;
11) требования к бытовому и социальному обслуживанию несовершеннолетних лиц, в том числе участников спортивных мероприятий;
12) расписание и регламент проведения мероприятий в месте назначения, спортивных соревнований, тренировок;
13) порядок контроля несовершеннолетних лиц при передвижении, при проживании в месте назначения;
14) санитарно-гигиенические требования к условиям проживания и приема пищи, к качеству питания несовершеннолетних лиц;
15) способы урегулирования конфликтных ситуаций;
16) законодательство Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности массовых и спортивных мероприятий;
17) правила техники безопасности при использовании различных видов транспорта;
18) методы, приемы и средства установления контактов;
19) порядок составления установленной отчетности;
20) правила внутреннего трудового распорядка физкультурно-спортивной организации;
21) порядок составления установленной отчетности;
22) нормативные документы, регламентирующие работу со служебной документацией;
23) требования охраны труда и пожарной безопасности;
24) основы этики и деонтологии в сфере взаимодействия с несовершеннолетними лицами;
25) _________________ _______________________ _______________.
1.5. Сопровождающий несовершеннолетних лиц должен уметь:
1) обеспечивать взаимодействие с организаторами, тренерами и родителями (лицами, их заменяющими) несовершеннолетнего;
2) организовывать жизнедеятельность несовершеннолетних лиц <1> при проезде к месту назначения, к месту постоянного или временного проживания в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами, с расписанием в месте пребывания, расписанием спортивных соревнований и санитарно-гигиеническими нормами;
3) ориентироваться в окружающей среде с использованием наглядных средств навигации (схем, табличек, указателей), а также средств спутниковой навигации и геоинформационных картографических сервисов;
4) оформлять документы или контролировать правильность их оформления в соответствии с образцом;
5) пользоваться информационно-коммуникационными технологиями и средствами связи;
6) использовать основы этики и деонтологии в процессе взаимодействия с несовершеннолетними лицами;
7) проводить разъясняющую работу о вреде курения, алкоголизма, наркомании, о необходимости соблюдения режима дня;
8) выполнять оценку соответствия качества проживания и питания заявленным условиям, установленным нормам обслуживания и правилам гигиены;
9) обеспечивать сбор и организованное передвижение несовершеннолетних лиц;
10) использовать разнообразные методы, приемы и средства установления контактов;
11) проводить в доступной форме инструктаж по вопросам техники безопасности, правилам дорожного движения;
12) использовать средства и методы проверки знаний, умений, навыков обеспечения безопасности несовершеннолетних лиц, в том числе пожарной безопасности;
13) правильно использовать средства огнезащиты, индивидуальной защиты;
14) анализировать наличие и возможные источники угроз и определять возможные пути эвакуации из помещения, в том числе с использованием планов эвакуации;
15) _________________ _______________________ ______________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.6. Сопровождающий несовершеннолетних лиц в своей деятельности
руководствуется:
1) _________________ _______________________ _______________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ ___________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _______________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
трудовые функции по должности)
1.7. Сопровождающий несовершеннолетних лиц непосредственно ____________
_________________ ____________________.
(наименование должности руководителя)
1.8. _________________ _______________________ _____________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Сопровождение несовершеннолетних лиц:
2.1.1. Организация проезда несовершеннолетних лиц к месту назначения, а также к месту постоянного или временного проживания.
2.1.2. Содействие в организации удовлетворения бытовых и социальных потребностей несовершеннолетних лиц.
2.1.3. Обеспечение посещения несовершеннолетними лицами спортивных и иных мероприятий, занятий, соревнований.
2.1.4. Обеспечение безопасности несовершеннолетних лиц во время их пребывания в месте назначения, а также при проезде к месту назначения и месту постоянного или временного проживания.
2.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Сопровождающий несовершеннолетних лиц исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) получает информацию о маршруте проезда несовершеннолетних лиц, расписании и правилах проезда (пользования видами транспорта), а также обо всех изменениях в расписании;
2) получает список сопровождаемых, всех необходимых документов для осуществления процесса сопровождения несовершеннолетних лиц;
3) осуществляет прием несовершеннолетних от родителей (лиц, их заменяющих) согласно списку, знакомство с несовершеннолетними лицами;
4) получает, оформляет или контролирует наличие проездных документов, а также контролирует наличие виз и страховых полисов на каждого из несовершеннолетних лиц;
5) обеспечивает организованное прохождение досмотровых и контрольных процедур несовершеннолетними лицами в местах посадки на транспорт;
6) контролирует перевозку багажа несовершеннолетних лиц;
7) осуществляет проезд вместе с несовершеннолетними лицами к месту назначения, месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания, обеспечение этических и деонтологических норм взаимодействия с несовершеннолетними лицами;
8) проводит инструктаж несовершеннолетних лиц по вопросам соблюдения правил поведения в местах сбора, посадки/высадки, во время проезда;
9) контролирует состав сопровождаемых по списку при движении, остановке, посадке/пересадке;
10) контролирует питание и удовлетворяет иные санитарно-бытовые нужды несовершеннолетних лиц при их проезде к месту назначения, к месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания;
11) принимает меры по урегулированию чрезвычайных ситуаций, возникающих при проезде, включая отставание сопровождаемых несовершеннолетних лиц от транспортного средства, утрату багажа;
12) представляет интересы несовершеннолетних, родителей (лиц, их заменяющих) при решении спорных и неурегулированных вопросов в ходе проезда к месту назначения, месту проведения спортивных соревнований, тренировок, а также к месту постоянного проживания.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) получает информацию об условиях бытового и социального обслуживания несовершеннолетних лиц в месте назначения, в месте прохождения спортивного соревнования или мероприятий по подготовки к спортивному соревнованию, в том числе информации об изменении условий бытового и социального обслуживания, доведение ее до несовершеннолетних лиц;
2) контролирует получение каждым из несовершеннолетних лиц необходимых документов, в том числе аккредитационных карт, обеспечивающих допуск к месту назначения, месту проведения спортивного соревнования или мероприятия по подготовке к спортивному соревнованию;
3) информирует несовершеннолетних лиц об инфраструктуре места проживания, графике питания и расписании мероприятий в месте назначения, мероприятий по подготовке к соревнованиям, соревнований или тренировок;
4) контролирует расселение несовершеннолетних лиц по номерам в месте проживания;
5) организует досуг несовершеннолетних лиц, проведение работы по профилактике у несовершеннолетних лиц отклоняющегося поведения, вредных привычек, контролю соблюдения режима дня с учетом этических и деонтологических норм;
6) сопровождает несовершеннолетних лиц в организацию общественного питания в те часы, которые определены графиком питания;
7) контролирует выдачу оформленных проездных и командировочных документов;
8) проживает в месте пребывания несовершеннолетних лиц, обеспечивает комфортный психологический климат в группе несовершеннолетних лиц с учетом этических и деонтологических норм;
9) проверяет санитарно-техническое состояние мест пребывания несовершеннолетних лиц при выезде, при наличии материального ущерба составление акта с указанием суммы ущерба и подписью администрации;
10) контролирует возврат ключей от номера дежурному администратору при выезде из места пребывания несовершеннолетних лиц;
11) представляет интересы несовершеннолетних лиц, а также родителей (лиц, их заменяющих) при решении спорных и неурегулированных вопросов при организации бытового и социального обслуживания;
12) обеспечивает связь несовершеннолетних лиц с родителями (лицами, их заменяющими);
13) информирует родителей (лиц, их заменяющих) несовершеннолетних лиц, тренера о состоянии здоровья, морально-волевом и психологическом состоянии, условиях проживания, питания и иных существенных аспектах пребывания несовершеннолетних лиц;
14) контролирует соответствие качества проживания и питания заявленным условиям, установленным нормам обслуживания несовершеннолетних лиц и правилам гигиены, подача претензий организатору в месте назначения, организатору соревнований или тренировок при недостаточном качестве бытового и социального обслуживания.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) устанавливает деловые контакты с организаторами мероприятий и процедур для несовершеннолетних лиц в месте назначения, организационным комитетом спортивного соревнования, мандатной комиссией, тренерами, организаторами тренировок несовершеннолетних лиц;
2) получает информацию о расписании, месте прохождения спортивных и иных мероприятий, тренировок и процедур, предусмотренных для несовершеннолетних лиц, в том числе о требованиях к одежде и оснащению, а также обо всех изменениях в расписании мероприятий, условий их проведения, участия несовершеннолетних лиц;
3) контролирует наличие у несовершеннолетних лиц необходимых документов, форму одежды и иное оснащение в соответствии с регламентом, правилами проведения спортивного и иного мероприятия, соревнования или согласно требованиям организатора спортивного или иного мероприятия;
4) обеспечивает прибытие несовершеннолетних лиц к месту проведения спортивного и иного мероприятия, соревнования к установленному организаторами времени и в полном составе;
5) сопровождает несовершеннолетних лиц при участии в мероприятиях согласно установленному организаторами регламенту, обеспечение этических и деонтологических норм взаимодействия с несовершеннолетними лицами;
6) сопровождает несовершеннолетних лиц до места проживания в месте назначения;
7) представляет интересы несовершеннолетних лиц и их родителей (лиц, их заменяющих) при решении спорных и неурегулированных вопросов организации участия несовершеннолетних лиц в спортивных и иных мероприятиях, соревнованиях (подготовки к спортивному или иному мероприятию, соревнованию).
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) устанавливает деловые контакты со службами обеспечения безопасности, медицинской службой и органами правопорядка в месте пребывания при проведении мероприятий, проведения спортивных соревнований и тренировок несовершеннолетних лиц;
2) получает информацию об обеспечении безопасности в месте пребывания несовершеннолетних лиц, проведения спортивных соревнований, тренировок несовершеннолетних лиц;
3) инструктирует несовершеннолетних лиц по поводу техники безопасности на транспорте, а также правил дорожного движения;
4) знакомится с планами эвакуации мест пребывания, размещения и мест проведения соревнований, тренировок несовершеннолетних лиц;
4) принимает меры по урегулированию чрезвычайных ситуаций, влекущих возникновение угрозы жизни, здоровью несовершеннолетних лиц;
5) принимает меры по оказанию первой помощи пострадавшему несовершеннолетнему лицу;
6) осуществляет оперативное уведомление родителей (лиц, их заменяющих) несовершеннолетних лиц, тренеров, организаторов мероприятия, администрации физкультурно-спортивной организации о случившейся чрезвычайной ситуации и ее последствиях для жизни и здоровья несовершеннолетних лиц;
7) представляет интересы несовершеннолетних лиц и их родителей (лиц, их заменяющих) при решении спорных и неурегулированных вопросов при организации медицинского обслуживания и обеспечения безопасности в месте пребывания, во время спортивных и иных мероприятий, соревнований, тренировок.
3.1.5. В рамках выполнения своих трудовых функций сопровождающий несовершеннолетних лиц исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.6. _________________ _______________________ ___________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Сопровождающий несовершеннолетних лиц имеет право:
4.1.1. Участвовать в совещаниях по организационным вопросам.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Сопровождающий несовершеннолетних лиц привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального
стандарта "Сопровождающий инвалидов, лиц с ограниченными возможностями
здоровья и несовершеннолетних", утвержденного Приказом Минтруда России
от 16.11.2015 N 871н, с учетом _________________ _________________________.
(реквизиты локальных нормативных актов
организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями);
в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ _____________________.
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> Количественный состав сопровождаемых определяется локальным нормативным актом организации.
