авлена в ___ экз. Утверждаю
_________________ ________________
(Ф.И.О.)
_________________ _______________ _________________ ________________
(наименование работодателя, (руководитель или иное лицо,
_________________ _______________ _________________ ________________
его организационно-правовая уполномоченное утверждать
_________________ _______________ _________________ ________________
форма, адрес, телефон, адрес должностную инструкцию)
_________________ _______________
электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) "___"_______________ _____ г.
"___"__________ _____ г. N ______
Должностная инструкция
начальника отдела (службы) реализации энергии
_________________ ________________________
(наименование подразделения работодателя)
1. Общие положения
1.1. Начальник отдела (службы) реализации энергии энергосбытовой организации (далее - Работник) относится к служащим.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "______________" (далее - Работодатель).
1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Работодателя в установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно ______________ (должность).
1.5. Работник должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты по вопросам регулирования экономических взаимоотношений в сфере электроэнергетики, установлению льгот по оплате за потребляемую энергию;
- организационно-распорядительные, нормативные, методические документы по вопросам реализации электрической и тепловой энергии, организации учета оплаты энергии;
- правила оптового рынка, основные положения о порядке функционирования оптового и розничных рынков энергии;
- Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации;
- правила пользования электрической и тепловой энергией;
- правила и инструкции по учету энергии при ее производстве, передаче, распределении и отпуске потребителям;
- правила эксплуатации средств программно-технического комплекса;
- принципиальные схемы построения АСКУЭ;
- типовые схемы учета энергии, действующие регулируемые и договорные тарифы, условия договоров энергоснабжения (покупки-продажи, поставок энергии, оказания услуг по передаче энергии);
- основы бухгалтерского учета и финансовой деятельности;
- передовой отечественный и зарубежный опыт по организации расчетов за отпускаемую энергию (мощность);
- основы экономики и организации производства, труда и управления в энергетике;
- основы трудового законодательства Российской Федерации;
- правила по охране труда.
1.6. Требования к квалификации. Высшее профессиональное (техническое или экономическое) образование и стаж работы на должностях специалистов и руководителей в организациях электроэнергетики по профилю отдела (службы) не менее 5 лет.
2. Должностные обязанности Работника
2.1. Организует работу персонала отдела (службы) реализации энергии энергосбытовой организации по расчетам и контролю поступления оплаты за отпущенную потребителям электрическую и тепловую энергию (использованную мощность), а также сверке с субъектами электроэнергетики данных учета начисления по причитающимся выплатам за поставленную ими энергию (мощность) и оказанные услуги по ее передаче.
2.2. Подготавливает предложения по плановым показателям реализации энергии (мощности) в целом по обслуживаемым потребителям региона, по территориальным подразделениям (отделениям) организации, отдельным категориям потребителей, крупным потребителям как по условиям государственного регулирования цен (тарифов), так и по условиям ценообразования свободного рынка электрической и тепловой энергии.
2.3. Организует работу: по сбору и обработке первичных данных учета отпущенной потребителям электрической и тепловой энергии (потребленной мощности); оформлению и представлению к оплате счетов и других платежных документов; контролю прохождения платежных документов в банках; контролю поступления оплаты.
2.4. Обеспечивает проведение периодической сверки данных по итоговым величинам начисленной к оплате электрической и тепловой энергии с данными учета отпуска энергии потребителям, представляемыми энергоснабжающими организациями, выявление причин расхождения учетных показателей, принятие необходимых мер по исправлению и дальнейшему предотвращению искажения учетных данных.
2.5. Организует ведение непрерывного документального учета начисления и поступления оплаты за отпущенную потребителям энергию, сверку зачетов взаимных встречных обязательств по оплате со всеми субъектами договоров купли-продажи энергии и оказания услуг по передаче энергии, подготовку и представление пользователям информации данных по фактической оплате и дебиторской задолженности за отпущенную энергию.
2.6. Обеспечивает периодическую сверку списков физических и юридических лиц, для которых установлены льготные тарифы, уведомление абонентов об изменении порядка установления льготных тарифов.
2.7. Организует ведение индивидуальной работы с потребителями электрической и тепловой энергии, направленной на снижение или предотвращение образования (возрастания) дебиторской задолженности.
2.8. Обеспечивает прием абонентов или их представителей, ведение с ними переговоров по вопросам порядка оплаты и установления льгот и компенсаций, применения надбавок и скидок к тарифам, согласования величины текущей задолженности и условий ее погашения.
2.9. Организует внедрение системы кассовых расчетов с потребителями энергии при отдаленности расположения населенных пунктов от финансово-расчетных учреждений.
2.10. Обеспечивает выполнение поручений по сбору информации о платежеспособности потребителей и другим вопросам аналитической и маркетинговой работы.
2.11. Участвует в подготовке договоров купли-продажи энергии в части согласования порядка и условий оплаты.
2.12. Рассматривает жалобы и заявления потребителей энергии и подготавливает по ним заключения по вопросам, относящимся к компетенции отдела (службы).
2.13. Обеспечивает систематическое совершенствование форм и методов расчетов с потребителями на базе внедрения и развития автоматизированной системы контроля и управления энергопотреблением (АСКУЭ), подготовку исходных данных при проектировании новых и совершенствовании действующих автоматизированных финансово-расчетных систем.
2.14. Участвует в работе комиссий по ликвидации (снижению) абонентской задолженности.
2.15. Организует подготовку заявок на обеспечение отдела (службы) необходимым оборудованием, материалами, приборами, автотранспортом, нормативной и технической документацией, средствами программного обеспечения, контролирует реализацию заявок.
2.16. Осуществляет расстановку персонала отдела (службы) по направлениям деятельности и контролируемым объектам, подготавливает и выдает ему планы работ и текущие задания, обеспечивает необходимые условия для их выполнения.
2.17. Организует работу по обучению персонала отдела (службы), повышению квалификации, изучению, обобщению и использованию передового опыта реализации энергии.
2.18. Контролирует своевременность проверки знаний у подчиненного персонала, прохождение им обучения в специализированных организациях и на рабочих местах в соответствии с утвержденными планами и графиками.
2.19. Обеспечивает соблюдение подчиненным персоналом требований правил охраны труда, трудовой и производственной дисциплины, сохранность коммерческой тайны и другой конфиденциальной информации.
2.20. Руководит работниками отдела (службы).
3. Права Работника
Работник имеет право на:
3.1. Руководство подчиненными.
3.2. Предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.3. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.4. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.5. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.6. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.7. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
3.8. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.9. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
3.10. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.11. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.12. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.13. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.14. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.15. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.16. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4. Ответственность Работника
Работник несет ответственность за:
4.1. Неисполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя.
4.4. Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.
4.5. Несоблюдение трудовой дисциплины.
4.6. Работник несет материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и трудовым договором.
5. Условия работы
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
5.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о государственной, служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать (указывается при необходимости).
5.5. _________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _______________________ _________________________ (дополнительные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами).
6. Взаимоотношения (Связи по должности)
6.1. В работе Работник взаимодействует с _________________ ____________ (подразделения и работники, от которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав и сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы).
6.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________ ___________ (подразделения, ликвидирующие аварии и последствия чрезвычайных происшествий).
6.3. В период временного отсутствия Работника его должностные обязанности возлагаются на _________________ (должность).
7. Оценка деловых качеств Работника и результатов его работы
7.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
- квалификация;
- стаж работы по специальности;
- профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
- способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;
- уровень трудовой дисциплины;
- способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
- интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
- умение работать с документами;
- способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
- производственная этика, стиль общения;
- способность к творчеству, предприимчивость;
- способность к адекватной самооценке;
- проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
- повышение индивидуальной выработки;
- рационализаторские предложения;
- практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
- высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
7.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
- результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
- качество законченной работы;
- своевременность выполнения должностных обязанностей;
- выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
7.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая инструкция разработана с учетом положений Трудового кодекса Российской Федерации, а также в соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих организаций электроэнергетики, утвержденным Постановлением Минтруда Российской Федерации от 29.01.2004 N 4, а также _________________ ________________________ (указать локальный нормативный акт Работодателя).
8.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ _______________________ ________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями) в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
8.3. _________________ _______________________ ______________________.
Начальник структурного подразделения ___________________ /_____________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___" ____________ _____ г.
Согласовано:
юридическая служба _________________ ___________________ /_________________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___" ____________ _____ г.
С инструкцией ознакомлен(а): _________________ _________ /_________________
(или: инструкцию получил(а)) (Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ _____ г.
