_________________ ____________ УТВЕРЖДАЮ
(наименование организации) _________________ ___________
(наименование должности)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
00.00.0000 N 000 00.00.0000
Руководителя группы (отдела)
внедрения ИС
1. Общие положения
1.1. На должность руководителя группы (отдела) внедрения ИС принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - специалитет, магистратура, прошедшее повышение квалификации по программам обучения, рекомендованным производителем ИС;
2) имеющее опыт работы не менее полутора лет на предыдущем квалификационном уровне.
1.2. К работе в должности руководителя группы (отдела) внедрения ИС (или: руководителя группы (отдела) сопровождения ИС) допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.3. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС должен знать:
1) инструменты и методы управления требованиями;
2) технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
3) устройство и функционирование современных ИС;
4) современные стандарты информационного взаимодействия систем;
5) программные средства и платформы инфраструктуры информационных технологий организаций;
6) современные подходы и стандарты автоматизации организации (например, CRM, MRP, ERP... ITIL, ITSM);
7) основы теории систем и системного анализа;
8) методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов;
9) системы классификации и кодирования информации, в том числе присвоение кодов документам и элементам справочников;
10) отраслевую нормативную техническую документацию;
11) источники информации, необходимой для профессиональной деятельности;
12) современный отечественный и зарубежный опыт в профессиональной деятельности;
13) формирование и механизмы рыночных процессов организации;
14) основы менеджмента, в том числе менеджмента качества;
15) основы финансового учета и бюджетирования;
16) основы управления взаимоотношениями с клиентами и заказчиками (CRM);
17) основы теории управления;
18) современные инструменты и методы управления организацией, в том числе методы планирования деятельности, распределения поручений, контроля исполнения, принятия решений;
19) методологию ведения документооборота в организациях;
20) инструменты и методы определения финансовых и производственных показателей деятельности организаций;
21) основы организационной диагностики;
22) инструменты и методы моделирования бизнес-процессов организации;
23) основы реинжиниринга бизнес-процессов организации;
24) диаграмму Ганта, метод "набегающей волны", типы зависимостей между работами;
25) оценку (прогнозирование) бюджетов и графиков: метод аналогов, экспертные оценки;
26) управление содержанием проекта: документирование требований, анализ продукта, модерируемые совещания;
27) управление качеством: контрольные списки, верификацию, валидацию (приемо-сдаточные испытания);
28) управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления);
29) культуру речи;
30) правила деловой переписки;
31) методы оценки объемов и сроков выполнения работ;
32) технологии выполнения работ в организации;
33) каналы коммуникаций;
34) модели коммуникаций;
35) инструменты и методы управления заинтересованными сторонами;
36) инструменты и методы управления заинтересованными сторонами проекта;
37) основы информационной безопасности организации;
38) отчетность по проекту: подготовка отчетов об исполнении;
39) виды отчетности в проектах;
40) технологии подготовки и проведения презентаций;
41) ключевые возможности ИС;
42) управление изменениями;
43) архитектуру, устройство и функционирование вычислительных систем;
44) коммуникационное оборудование;
45) сетевые протоколы;
46) основы современных операционных систем;
47) основы современных систем управления базами данных;
48) основы налогового законодательства Российской Федерации;
49) основы управленческого учета;
50) основы международных стандартов финансовой отчетности (МСФО);
51) основы управления торговлей, поставками и запасами;
52) основы организации производства;
53) основы управления персоналом, включая вопросы оплаты труда;
54) основы управления организационными изменениями;
55) инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС;
56) инструменты и методы анализа функциональных разрывов;
57) предметную область автоматизации;
58) инструменты и методы выявления требований;
59) инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
60) инструменты и методы анализа требований;
61) методы верификации требований к ИС;
62) инструменты и методы согласования требований;
63) инструменты и методы проектирования архитектуры ИС;
64) инструменты и методы верификации архитектуры ИС;
65) теорию баз данных;
66) системы хранения и анализа баз данных;
67) основы программирования;
68) современные методики тестирования разрабатываемых информационных систем;
69) основы менеджмента проектов;
70) инструменты и методы проектирования и дизайна ИС;
71) инструменты и методы верификации структуры программного кода;
72) инструменты и методы проектирования структур баз данных;
73) инструменты и методы верификации архитектуры и дизайна ИС;
74) современные методики тестирования разрабатываемых ИС. Инструменты и методы модульного тестирования, инструменты и методы тестирования нефункциональных и функциональных характеристик ИС;
75) инструменты и методы разработки пользовательской документации;
76) регламенты развертывания ИС;
77) управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, проведение переговоров, публичные выступления);
78) инструменты и методы интеграции ИС;
79) форматы обмена данными;
80) интерфейсы обмена данными;
81) инструменты и методы оценки качества и эффективности ИС;
82) инструменты и методы оптимизации ИС;
83) основы управления изменениями в проектах;
84) управление договорными отношениями, в том числе управление претензиями;
85) управление изменениями в проектах;
86) юридические основы взаимоотношений между контрагентами;
87) основы системного администрирования;
88) основы финансового планирования;
89) стандарты в области качества, применимые к предметной области;
90) технологии выполнения работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС;
91) инструменты и методы проведения аудитов качества;
92) инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний (валидации) ИС;
93) стандарты качества, применимые в предметной области;
94) рынок поставщиков товаров и услуг для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию;
95) методы управления несоответствующей продукцией;
96) основы конфигурационного управления;
97) инструменты и методы идентификации конфигурации;
98) системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления;
99) инструменты и методы отчетности по статусу конфигурации;
100) инструменты и методы аудита конфигураций;
101) типы (формы) договоров;
102) методы разрешения конфликтов;
103) основы управления качеством;
104) инструменты и методы согласования документации в проектах;
105) методы организации обучения;
106) методы формирования команды;
107) групповую динамику команд;
108) методы управления конфликтами;
109) методы мотивации персонала;
110) методы оценки эффективности работы персонала в проекте;
111) основные этапы проведения организационных изменений;
112) основы управления проектами;
113) основы общего управления организацией;
114) управление коммуникациями в проекте: базовые навыки управления (в том числе проведение презентаций, ведение переговоров, публичные выступления);
115) возможности ИС;
116) иностранный язык (чтение и понимание технической литературы);
117) _________________ _______________________ _____________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС должен уметь:
1) проводить переговоры;
2) планировать работы;
3) выдавать поручения и контролировать их выполнение;
4) разрабатывать регламентные документы;
5) анализировать входную информацию;
6) проводить презентации;
7) работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий);
8) анализировать исходную документацию;
9) распределять работы и выделять ресурсы;
10) контролировать исполнение;
11) разрабатывать регламентную документацию;
12) проектировать архитектуру ИС;
13) проверять (верифицировать) архитектуру ИС;
14) тестировать результаты прототипирования;
15) проверять (верифицировать) архитектуру и дизайн ИС;
16) разрабатывать документацию;
17) устанавливать права доступа к файлам и папкам;
18) планировать движение денежных средств;
19) знать основы финансового планирования;
20) анализировать исходные данные;
21) анализировать входные данные;
22) контролировать выполнение поручений;
23) знать основы конфигурационного управления;
24) устанавливать права доступа на файлы и папки;
25) использовать системы контроля версий;
26) осуществлять коммуникации;
27) разрабатывать проектную документацию;
28) знать основы управления качеством;
29) проводить рабочие и формальные согласования документации в проектах;
30) управлять персоналом;
31) _________________ _______________________ ______________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС в своей деятельности
руководствуется:
1) _________________ _______________________ _______________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ ___________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _______________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.6. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС подчиняется
непосредственно _________________ _______________________ ______________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________ _______________________ _____________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Выполнение работ и управление работами по сопровождению и проектами создания (модификации) ИС, автоматизирующих задачи организационного управления и бизнес-процессы:
1) организационное и технологическое обеспечение определения первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС;
2) организационное и технологическое обеспечение инженерно-технической поддержки подготовки и согласования коммерческого предложения с заказчиком;
3) организационное и технологическое обеспечение планирования коммуникаций с заказчиками при выполнении работ;
4) идентификация заинтересованных сторон в больших проектах и программах проектов;
5) создание инструментов и методов распространения информации о ходе выполнения работ;
6) управление заинтересованными сторонами проекта в больших проектах и программах проектов;
7) разработка инструментов и методов документирования существующих бизнес-процессов организации заказчика (реверс-инжиниринга бизнес-процессов организации);
8) разработка инструментов и методов проектирования бизнес-процессов заказчика;
9) разработка инструментов и методов адаптации бизнес-процессов заказчика к возможностям ИС;
10) планирование управления требованиями;
11) организационное и технологическое обеспечение выявления требований;
12) разработка инструментов и методов анализа требований;
13) организационное и технологическое обеспечение согласования и утверждения требований;
14) экспертная поддержка разработки архитектуры ИС;
15) экспертная поддержка разработки прототипов ИС;
16) организационное и технологическое обеспечение проектирования и дизайна ИС;
17) организационное и технологическое обеспечение разработки баз данных ИС;
18) подтверждение исправления дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС;
19) организационное и технологическое обеспечение создания пользовательской документации к ИС;
20) организационное и технологическое обеспечение развертывания ИС у заказчика;
21) организационное и технологическое обеспечение интеграции ИС с существующими ИС у заказчика;
22) организационное и технологическое обеспечение оптимизации работы ИС;
23) планирование управления изменениями;
24) организационное и технологическое обеспечение анализа запросов на изменение;
25) согласование запросов на изменение в проекте;
26) проверка реализации запросов на изменение в проекте;
27) принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика;
28) принятие мер для своевременной оплаты заказчиками работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС;
29) планирование качества выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию;
30) организационно-технологическая поддержка процесса обеспечения качества;
31) организационное и технологическое обеспечение процесса контроля качества;
32) организационное и технологическое обеспечение проведения приемо-сдаточных испытаний ИС;
33) организационное и технологическое обеспечение закупок;
34) планирование конфигурационного управления;
35) организационное и технологическое обеспечение идентификации конфигурации;
36) организационное и технологическое обеспечение ведения отчетности по статусу конфигурации ИС;
37) организационное и технологическое обеспечение аудита конфигурации ИС;
38) организация репозитория проекта создания (модификации) ИС;
39) управление выпуском релизов ИС;
40) планирование управления договорами на выполняемые работы, связанные с ИС;
41) организационное и технологическое обеспечение заключения договоров на выполняемые работы;
42) организационное и технологическое обеспечение мониторинга и управления исполнением договоров на выполняемые работы;
43) организационное и технологическое обеспечение заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы;
44) организационное и технологическое обеспечение закрытия договоров на выполняемые работы;
45) организационное и технологическое обеспечение регистрации запросов заказчика;
46) организационное и технологическое обеспечение заключения договоров сопровождения ИС;
47) организационное и технологическое обеспечение обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС;
48) организационное и технологическое обеспечение инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС;
49) организационное и технологическое обеспечение выполнения запросов заказчика;
50) планирование управления документацией;
51) организация согласования документации в проектах;
52) организация утверждения документации в проекте;
53) управление распространением документации в проекте;
54) организационное обеспечение командообразования и развития персонала;
55) управление эффективностью работы персонала в проекте;
56) разработка и согласование регламентов и процедур для офиса управления проектами;
57) формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации;
58) _________________ _______________________ ______________________.
2.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) планирует работы по определению первоначальных требований заказчика к ИС и возможности их реализации в ИС;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) планирует работы по подготовке коммерческого предложения в части объема и сроков выполнения работ по созданию (модификации) и вводу ИС в эксплуатацию и согласованию коммерческого предложения с заказчиком;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов управления коммуникациями с заказчиками;
2) осуществляет выбор и разработку инструментов и методов разработки стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) анализирует заинтересованные стороны в больших проектах и программах проектов;
2) создает реестр заинтересованных сторон;
3) осуществляет экспертную поддержку по вопросам идентификации заинтересованных сторон в проектах и программах проектов.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает типовые инструменты и методы распространения информации о ходе выполнения работ;
2) разрабатывает рекомендации по выбору каналов коммуникаций;
3) разрабатывает формы отчетности и адаптирует их для конкретных проектов;
4) разрабатывает типовые инструменты и методы получения обратной связи от заинтересованных сторон.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) управляет ожиданиями заинтересованных сторон проекта в больших проектах и программах проектов;
2) инициирует запросы на изменения (в том числе запросы на корректирующие действия, на предупреждающие действия, на исправление несоответствий) в больших проектах и программах проектов.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает инструменты и методы сбора исходных данных у заказчика;
2) разрабатывает и выбирает инструменты и методы описания бизнес-процессов.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает инструменты и методы сбора исходных данных у заказчика;
2) разрабатывает и выбирает инструменты и методы проектирования бизнес-процессов.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 9 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает инструменты и методы сбора исходных данных у заказчика;
2) разрабатывает и выбирает инструменты и методы моделирования бизнес-процессов в ИС;
3) разрабатывает и выбирает инструменты и методы анализа функциональных разрывов.
3.1.10. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 10 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план управления требованиями;
2) согласовывает план управления требованиями с заинтересованными сторонами;
3) утверждает план управления требованиями.
3.1.11. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 11 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) организует сбор данных о запросах и потребностях заказчика;
2) организует анкетирование представителей заказчика;
3) организует интервьюирование представителей заказчика;
4) контролирует качество документирования собранных данных.
3.1.12. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 12 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает и выбирает инструменты и методы анализа требований;
2) осуществляет экспертную поддержку анализа требований.
3.1.13. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 13 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) организует согласование и утверждение требований заказчиком;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.14. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 14 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет экспертную оценку предложенных вариантов архитектуры ИС;
2) проводит технические советы по оценке вариантов архитектуры;
3) выдает экспертные заключения по вариантам архитектуры ИС;
4) вырабатывает варианты архитектурных решений на основе накопленного опыта.
3.1.15. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 15 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит экспертную оценку предложенного прототипа ИС;
2) проводит технические советы по оценке прототипа ИС;
3) выдает экспертные заключения по прототипам ИС;
4) вырабатывает варианты реализации прототипов ИС на основе накопленного опыта.
3.1.16. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 16 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие проектирования и дизайна ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.17. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 17 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие баз данных ИС и процесса их разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.18. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 18 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет результат внесенных исправлений дефектов и несоответствий в архитектуре и дизайне ИС;
2) фиксирует в системе учет факта внесения исправлений в архитектуре и дизайне ИС.
3.1.19. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 19 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие пользовательской документации к ИС и процесса ее разработки принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение.
3.1.20. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 20 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие процесса развертывания ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение;
4) осуществляет экспертную поддержку развертывания ИС у заказчика.
3.1.21. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 21 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие процесса интеграции ИС у заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение;
4) осуществляет экспертную поддержку интеграции ИС с существующими ИС заказчика;
5) осуществляет экспертную поддержку разработки технологий обмена данными между ИС и существующими системами.
3.1.22. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 22 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие процесса оптимизации работы ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение;
4) осуществляет экспертную поддержку оптимизации работы ИС.
3.1.23. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 23 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план управления изменениями;
2) согласовывает план управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта;
3) утверждает план управления изменениями.
3.1.24. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 24 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает соответствие процесса анализа изменений принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
2) назначает и распределяет ресурсы;
3) контролирует исполнение;
4) осуществляет экспертную поддержку анализа запросов на изменение.
3.1.25. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 25 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) представляет результаты анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта;
2) согласовывает необходимость внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта.
3.1.26. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 26 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проверяет фактическое внесение изменений в проект;
2) изменяет статус проверенных запросов на изменение в проекте в системе учета.
3.1.27. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 27 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает договоры о неразглашении информации, полученной от заказчика;
2) согласовывает договоры о неразглашении информации, полученной от заказчика;
3) подписывает у ответственных лиц договоры о неразглашении информации, полученной от заказчика;
4) разграничивает права доступа к репозиторию проекта.
3.1.28. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 28 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) планирует и согласовывает финансирование работ по созданию (модификации) и сопровождению ИС с заказчиком;
2) контролирует своевременность поступления оплаты за выполненные работы.
3.1.29. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 29 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет стандарты в области качества, которым необходимо следовать при выполнении работ;
2) разрабатывает регламенты по управлению качеством;
3) согласовывает регламенты по управлению качеством с заинтересованными сторонами;
4) утверждает регламенты по управлению качеством.
3.1.30. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 30 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает планы проведения аудитов;
2) разрабатывает регламенты обеспечения качества;
3) обеспечивает соответствие процесса проведения аудитов принятым стандартам и технологиям;
4) назначает и распределяет ресурсы;
5) контролирует исполнение.
3.1.31. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 31 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов контроля качества исполнения процессов и внесенных изменений;
2) внедряет инструменты и методы контроля качества;
3) назначает и распределяет ресурсы;
4) контролирует исполнение.
3.1.32. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 32 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов проведения приемо-сдаточных испытаний ИС;
2) внедряет инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний ИС;
3) назначает и распределяет ресурсы;
4) контролирует исполнение.
3.1.33. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 33 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты планирования закупок для создания (модификации) и ввода ИС в эксплуатацию;
2) разрабатывает и согласовывает перечни предпочитаемых поставщиков ИТ-продуктов;
3) разрабатывает критерии выбора поставщиков;
4) обеспечивает соответствие процесса выбора поставщиков принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
5) осуществляет экспертную поддержку выбора поставщиков;
6) обеспечивает соответствие процесса исполнения закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
7) осуществляет экспертную поддержку исполнения закупок;
8) обеспечивает соответствие процесса закрытия закупок принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
9) осуществляет экспертную поддержку закрытия закупок.
3.1.34. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 34 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план и регламенты конфигурационного управления;
2) разрабатывает правила именования и версионирования базовых элементов конфигурации;
3) разрабатывает правила использования репозитория проекта;
4) разрабатывает план резервирования и архивирования репозитория проекта.
3.1.35. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 35 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов идентификации конфигурации;
2) внедряет инструменты и методы идентификации конфигурации;
3) назначает и распределяет ресурсы;
4) обеспечивает соответствие процессов идентификации конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям.
3.1.36. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 36 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов отчетности по статусу конфигурации;
2) внедряет инструменты и методы представления отчетности по статусу конфигурации ИС;
3) назначает и распределяет ресурсы;
4) обеспечение соответствия процессов представления отчетности о статусе конфигурации ИС принятым в организации или проекте стандартам и технологиям.
3.1.37. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 37 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов аудитов конфигурации ИС;
2) внедряет инструменты и методы аудитов конфигурации ИС;
3) назначает и распределяет ресурсы;
4) контролирует исполнение.
3.1.38. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 38 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) создает репозиторий для хранения базовых элементов конфигурации НС проекта создания (модификации) ИС;
2) определяет права доступа для репозитория проекта создания (модификации) ИС.
3.1.39. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 39 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет состав релизов ИС и разрабатывает план выпуска релизов ИС;
2) согласовывает план выпуска релизов ИС с заказчиком;
3) изменяет план выпуска релизов ИС на основе одобренных запросов на изменения;
4) обеспечивает выполнение плана выпуска релизов ИС;
5) контролирует состав выпущенных релизов ИС.
3.1.40. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 40 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет перечень и типы договоров на выполняемые работы, которые необходимо заключить;
2) разрабатывает график заключения договоров на выполняемые работы;
3) планирует денежные потоки, необходимые для выполнения условий договоров на выполняемые работы.
3.1.41. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 41 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает типовые формы договоров на выполняемые работы и регламентов заключения договоров на выполняемые работы;
2) обеспечивает соответствие процессов заключения договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку работ по заключению договоров на выполняемые работы.
3.1.42. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 42 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы;
2) внедряет инструменты и методы мониторинга и управления договорами на выполняемые работы;
3) обеспечивает соответствие процессов мониторинга и управления договорами на выполняемые работы принятым в организации или проекте стандартам и технологиям;
4) осуществляет экспертную поддержку в решении спорных вопросов.
3.1.43. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 43 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты заключения дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы;
2) обеспечивает соответствие процессов заключения дополнительных соглашений к договорам в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку работ по заключению дополнительных соглашений к договорам на выполняемые работы.
3.1.44. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 44 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты закрытия договоров на выполняемые работы;
2) обеспечивает соответствие процессов закрытия договоров в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку в урегулировании проблем.
3.1.45. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 45 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов регистрации запросов заказчика;
2) внедряет инструменты и методы регистрации запросов заказчика;
3) обеспечивает соответствие процессов регистрации запросов заказчика принятым в организации или проекте стандартам и технологиям.
3.1.46. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 46 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает типовые формы договоров сопровождения ИС и регламентов заключения договоров сопровождения ИС;
2) обеспечивает соответствие процессов заключения договоров сопровождения ИС в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку работ по заключению договоров сопровождения ИС.
3.1.47. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 47 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС;
2) обеспечивает соответствие процессов обработки запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку обработки запросов заказчика по вопросам использования ИС.
3.1.48. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 48 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС;
2) обеспечивает соответствие процессов инициирования работ по реализации запросов в организации или проекте принятым формам и регламентам;
3) осуществляет экспертную поддержку инициирования работ по реализации запросов, связанных с использованием ИС.
3.1.49. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 49 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает регламенты закрытия запросов заказчика;
2) обеспечивает соответствие процессов закрытия запросов заказчика в организации или проекте принятым формам и регламентам.
3.1.50. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 50 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план управления документацией;
2) согласовывает план управления документацией с заинтересованными сторонами проекта;
3) утверждает план управления документацией.
3.1.51. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 51 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит рабочие согласования документации в проектах;
2) проводит формальные согласования документации в проектах.
3.1.52. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 52 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) утверждает документацию в команде проекта;
2) утверждает документацию у заказчика.
3.1.53. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 53 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает использование актуальных версий документов;
2) обеспечивает заинтересованные стороны проекта необходимыми документами;
3) оповещает о выпуске новых и обновлении существующих документов в проекте.
3.1.54. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 54 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) производит выбор и разработку инструментов и методов командообразования и развития персонала;
2) внедряет инструменты и методы командообразования и развития персонала;
3) оказывает консультационную поддержку командообразования и развития персонала.
3.1.55. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 55 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет оценку работы персонала в проекте;
2) проводит оценку эффективности мероприятий по развитию персонала в проекте;
3) инициирует изменения в планах управления персоналом в проекте.
3.1.56. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 56 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает и согласовывает процессы и инструкции по выполнению работ в проектах создания (модификации) ИС для офиса управления проектами;
2) разрабатывает и согласовывает шаблоны рабочих документов проектов создания (модификации) ИС для офиса управления проектами;
3) разрабатывает и согласовывает механизмы мониторинга и контроля выполнения работ в проектах для офиса управления проектами.
3.1.57. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 57 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) инициирует корректирующие и предупреждающие действия в отношении системы управления компанией;
2) разрабатывает предложения по совершенствованию системы управления компанией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий.
3.1.58. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.59. _________________ _______________________ __________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС имеет право:
4.1.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности направления (подразделения).
4.1.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.1.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.1.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.1.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.1.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.1.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.
4.1.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4.2. _________________ _______________________ _____________________.
(иные права)
5. Ответственность
5.1. Руководитель группы (отдела) внедрения ИС привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Специалист по информационным системам",
утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 18.11.2014 N 896н, с учетом _________________ ________________
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ ________________
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
_________________ _______________________ _______________________ _______
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями);
_________________ _______________________ _______________________ _______
в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным
_________________ _______________________ _______________________ ______.
способом)
6.3. _________________ _______________________ _____________________.
(другие заключительные положения)
