_________________ ________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ _________________ __________________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000 _________________ _________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Менеджера продукта 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Менеджер продукта относится к категории специалистов.
1.2. Для работы менеджером продукта принимается лицо:
1) имеющее среднее профессиональное образование;
2) имеющее опыт работы не менее одного года ассистентом менеджера или младшим менеджером.
1.3. К работе в должности менеджера продукта (или: менеджера по развитию продукта) допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Менеджер продукта должен знать:
1) теорию количественных и качественных исследований;
2) методы проведения исследований;
3) продуктовый маркетинг;
4) инженерию требований;
5) теорию стратегического управления;
6) теорию процессов разработки программного обеспечения (ПО);
7) теорию программного управления;
8) теорию маркетингового планирования;
9) устройство и возможности продукта;
10) теорию управления программами;
11) теорию показателей эффективности;
12) теорию жизненного цикла продукта;
13) теорию программного управления;
14) _________________ _______________________ ______________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Менеджер продукта должен уметь:
1) управлять проектами малой и средней сложности;
2) разрабатывать бизнес-планы;
3) создавать концепции;
4) осуществлять стратегическое планирование;
5) планировать проекты;
6) планировать программы проектов;
7) разрабатывать маркетинговые планы;
8) управлять проектами;
9) продавать информационные продукты;
10) управлять программами проектов;
11) планировать и управлять программами проектов;
12) _________________ _______________________ ______________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.6. Менеджер продукта в своей деятельности руководствуется:
1) _________________ _______________________ _______________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ ___________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _______________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.7. Менеджер продукта подчиняется непосредственно ___________________.
(наименование
должности руководителя)
1.8. _________________ _______________________ _____________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Управление продуктом.
2.1.1. Управление продуктовыми исследованиями.
2.1.2. Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту.
2.1.3. Создание и регулирование плана развития продукта.
2.1.4. Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта.
2.1.5. Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений.
2.1.6. Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок.
2.1.7. Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта.
2.1.8. Управление показателями успешности и развитием продукта.
2.1.9. Организация вывода продукта с рынка.
2.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер продукта исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет выбор методов проведения исследований;
2) производит выбор подрядчиков для исследований;
3) планирует исследования;
4) организует проведение исследований;
5) контролирует ход проведения исследований;
6) проводит анализ результатов исследований.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) создает и проверяет гипотезы о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий;
2) создает концепцию и бизнес-модели продукта;
3) обосновывает и защищает бизнес-модели, концепции и бизнес-план перед инвесторами;
4) получает финансирование на проверку концепции;
5) проверяет концепцию продукта через прототипирование;
6) проводит анализ результатов проверки концепции;
7) осуществляет пересмотр, уточнение и доработку бизнес-модели, концепции и бизнес-плана продукта;
8) производит защиту обновленного пакета бизнес-документов;
9) получает финансирование на разработку продукта;
10) осуществляет постановку и прием задачи на создание дизайна продукта;
11) выполняет постановку и прием задачи на разработку требований к продукту;
12) управляет приоритетами требований к продукту;
13) управляет изменениями требований к продукту.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) определяет горизонт планирования развития продукта;
2) определяет ключевые этапы, контрольные точки и целевые значения показателей продукта в них;
3) распределяет ключевые свойства продукта по этапам его развития;
4) осуществляет защиту плана развития продукта перед инвесторами;
5) управляет изменениями в плане развития продукта.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) создает задачу на разработку продукта;
2) планирует разработку продукта совместно с лицом, ответственным за разработку;
3) контролирует ход разработки продукта;
4) проводит промежуточную и итоговую приемку результатов разработки продукта.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.5 настоящей должностной инструкции:
1) проводит встречи и вырабатывает совместные планы с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта;
2) выявляет и разрешает проблемы в планах, ходе работ и взаимодействии подразделений разработки и продвижения продукта.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.6 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает план маркетинговых мероприятий;
2) организует работу по проведению мероприятий по продвижению продукта.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.7 настоящей должностной инструкции:
1) сопровождает продажи продукта;
2) консультирует продавцов по сложным вопросам о продукте;
3) проводит анализ результатов продаж продукта;
4) осуществляет анализ отзывов потенциальных покупателей продукта.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.8 настоящей должностной инструкции:
1) контролирует ключевые показатели продукта;
2) проводит анализ причин отклонения от плана;
3) вырабатывает ключевые решения о развитии продукта;
4) создает требования к развитию продукта;
5) организует программы работ по развитию продукта.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.9 настоящей должностной инструкции:
1) принимает решения об окончании жизненного цикла продукта;
2) планирует мероприятия по выводу продукта с рынка;
3) организует мероприятия по прекращению поддержки, развитию и выводу продукта с рынка.
3.1.10. В рамках выполнения своих трудовых функций менеджер продукта исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.11. _________________ _______________________ __________________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Менеджер продукта имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.3. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.4. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.
4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.7. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.9. _________________ _______________________ _____________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Менеджер продукта привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _____________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального
стандарта "Менеджер продуктов в области информационных технологий",
утвержденного Приказом Минтруда России от 20.11.2014 N 915н, с учетом
_________________ _______________________ _____________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
_________________ _______________________ _______________________ ______.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей
инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ _____________________.