(Ф.И.О.)
(наименование работодателя, его организационно-правовая форма, адрес, телефон, адрес электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) (руководитель или иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию)
"___"____________ ____ г. N _____ "___"________________ ____ г.
Должностная инструкция
заведующего отделом объекта розничной торговли
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности), критерии оценки деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте заведующего отделом объекта розничной торговли (далее - Работник) ______________________ (далее - Работодатель).
1.2. Работник относится к категории руководителей.
1.3. На должность Работника назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее _____ лет.
1.4. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном законодательством Российской Федерации порядке приказом руководителя Работодателя.
1.5. Работник подчиняется непосредственно __________________ (должность).
1.6. В своей деятельности Работник руководствуется:
- нормативными актами по вопросам выполняемой работы;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- приказами и распоряжениями руководителя Работодателя, непосредственного руководителя;
- правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. Работник должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы федеральных, региональных и местных органов власти и управления, определяющие приоритетные направления развития торговли и порядок осуществления торговой деятельности;
- порядок работы торгового объекта;
- правила торговли товарами отдела;
- правила подготовки товаров к продаже;
- правила хранения товаров отдела;
- положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- ассортимент, основные свойства и качественные характеристики товаров отдела;
- методы учета товаров, расчета потребности в них;
- сроки годности товара и правила его обмена;
- прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
- формы учетных документов и порядок составления отчетности;
- действующий порядок ценообразования.
2. Должностные обязанности Работника
Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
2.1. Определяет цели и задачи, связанные с ведением розничной торговли, и ставит их перед работниками отдела.
2.2. Осуществляет организацию, планирование и координацию деятельности, направленной на сокращение сроков и затрат на ведение торговых операций, повышение качества торгового обслуживания.
2.3. Осуществляет планирование и организацию ведения непосредственной торговли.
2.4. Обеспечивает наличие в отделе необходимых документов и информации о товарах.
2.5. Обеспечивает наличие в отделе и содержание в исправном состоянии средств измерения, торгового оборудования и торгового инвентаря.
2.6. Составляет и передает на склад торгового объекта заявки на подачу товаров в отдел.
2.7. Обеспечивает своевременное выполнение планов продаж.
2.8. Разрабатывает и проводит мероприятия по сокращению торговых издержек.
2.9. Анализирует результаты торговой деятельности и представляет данные руководству Работодателя.
2.10. Осуществляет контроль за качеством торгового обслуживания.
2.11. Обеспечивает организацию учета, составления и своевременного представления отчетности о торговой деятельности.
2.12. Разрабатывает и внедряет мероприятия по улучшению деятельности отдела и ведения торговли, повышению качества торгового обслуживания.
2.13. Организует работу с кадрами, осуществляет их подбор и расстановку, контроль за их рациональным использованием и повышением профессионального мастерства.
2.14. Руководит работниками отдела.
2.15. Осуществляет контроль за соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при ведении торговой деятельности (отдела).
3. Права Работника
3.1. Работник имеет право:
3.1.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.1.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.1.3. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.1.4. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.1.5. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.1.6. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.1.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.1.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
3.1.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.1.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.1.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.1.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.1.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.1.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.1.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
3.2. Работник вправе:
3.2.1. Требовать от должностных лиц и граждан прекращения нарушения правопорядка, угрожающего сохранности груза.
3.2.2. Задерживать лиц, пытающихся проникнуть к грузам, и передавать их в органы МВД, ФСБ для проверки и принятия мер.
3.2.3. Применять оружие, приемы самообороны в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.4. Требовать от руководства Работодателя оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
3.2.5. Повышать уровень профессиональной, боевой и физической подготовки.
3.2.6. Знакомиться с проектами решений руководства Работодателя, касающимися его деятельности.
4. Ответственность Работника
Работник несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на объекте розничной торговли, - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Условия работы
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными Работодателем.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Оценка деловых качеств Работника и результатов его работы
6.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
- квалификация;
- стаж работы по специальности;
- профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
- уровень трудовой дисциплины;
- способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
- интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
- умение работать с документами;
- способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
- производственная этика, стиль общения;
- способность к творчеству, предприимчивость;
- способность к адекватной самооценке;
- проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
- повышение индивидуальной выработки;
- рационализаторские предложения;
- практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
- высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
6.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
- результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
- качество законченной работы;
- своевременность выполнения должностных обязанностей;
- выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
6.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая инструкция разработана с учетом положений Трудового кодекса Российской Федерации, а также в соответствии с _________________ ________________ (указать локальный нормативный акт Работодателя).
7.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ _____________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом).
7.3. _________________ _______________________ _______________.
Начальник структурного подразделения ____________________ /______________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
Согласовано:
юридическая служба _________________ _______________ /__________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
С инструкцией ознакомлен(а): _________________ _______ /__________________
(или: инструкцию получил(а)) (подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ _____ г.
