(Ф.И.О.)
(наименование работодателя, его организационно-правовая форма, адрес, телефон, адрес электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) (руководитель или иное лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию)
"___"________ ___ г. N _____ "___"________ ___ г.
Должностная инструкция
крупье
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности), критерии оценки деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте крупье (далее - Работник) _____ "__________" (далее - Работодатель).
1.2. Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Работодателя.
1.3. Работник подчиняется непосредственно _____________ (должность).
1.4. На должность Работника назначается лицо, имеющее среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе (от 104 до 512 часов обучения) без предъявления требований к стажу работы.
1.5. Работник должен знать:
1.5.1. Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие документы, касающиеся деятельности игорных заведений.
1.5.2. Основы игорного бизнеса.
1.5.3. Системы и методы, на основе которых игорный бизнес действует и контролируется.
1.5.4. Содержание азартных игр и правила их ведения.
1.5.5. Международные термины, используемые в процессе ведения азартных игр.
1.5.6. Виды и правила проведения сделок за игровым столом.
1.5.7. Порядок определения размеров ставок.
1.5.8. Правила, порядок и приемы принятия ставок, обмена денег на игорные карточки (жетоны, фишки) и выплаты выигрышей.
1.5.9. Действующие правила выполнения игорных операций.
1.5.10. Кодекс поведения персонала игорного заведения.
1.5.11. Требования, предъявляемые к внешнему виду персонала игорного заведения.
1.5.12. Основы безопасности и эффективности игорного бизнеса.
1.5.13. Отечественный и зарубежный опыт организации игорного бизнеса и проведения азартных игр.
1.5.14. Этику поведения и делового общения.
1.5.15. Устройство и виды оборудования, инвентаря игорного заведения.
1.5.16. Приемы быстрого счета.
1.5.17. Порядок оформления установленной документации.
1.5.18. Основы трудового законодательства Российской Федерации.
1.5.19. Правила внутреннего трудового распорядка игорного заведения.
1.5.20. Режим работы игорного заведения.
1.5.21. Правила по охране труда, противопожарной безопасности.
1.6. В период временного отсутствия Работника его обязанности возлагаются на ____________ (должность).
2. Должностные обязанности Работника
Работник обязан добросовестно исполнять следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществлять процесс ведения азартных игр (Американская рулетка, Блэк Джек, Карибский покер, Баккара, Французская рулетка и др.) в соответствии с действующими правилами и положениями игорного бизнеса.
2.2. Проводить игорные операции согласно стандартам эффективности, безопасности и обслуживания клиентов.
2.3. Объяснять правила азартной игры, а также смысловое значение употребляемых международных терминов, управление игрой.
2.4. Выполнять необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управление рулеткой, наблюдение за ходом и соблюдением правил азартной игры.
2.5. Контролировать размеры минимальных и максимальных ставок, принимать или отклонять ставки, принимать денежные суммы по ставкам.
2.6. Объявлять ставки в соответствии с процедурными правилами и обеспечивать их правильное расположение, подсчитывать суммы ставок и выигрышей, осуществлять маркировку ставок, вести необходимые записи.
2.7. Объявлять выигрышные номера, суммы выигрышных ставок, собирать игорные карточки по проигранным ставкам.
2.8. Осуществлять обмен денег и игорных карточек (жетонов, фишек, карт), проверку сумм выплат, подсчет и фиксирование результатов азартной игры (выигрышей, проигрышей).
2.9. В случаях нарушений правил азартной игры, возникновения особых обстоятельств и спорных ситуаций, в том числе инцидентов сомнительного характера, обращаться за необходимой помощью к работнику, контролирующему процесс азартной игры.
2.10. Соблюдать установленные правила поведения с клиентами, обеспечивая пунктуальность в работе, приятные и вежливые манеры обращения в процессе ведения азартной игры.
2.11. Содействовать достижению высоких стандартов эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания клиентов.
2.12. Принимать меры по выполнению действующих правил игорного бизнеса и контроля за их соблюдением.
2.13. Поддерживать чистоту игрового стола и следить за соблюдением установленных правил его содержания.
3. Права Работника
Работник имеет право:
3.1. На предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором.
3.2. Рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.3. Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы.
3.4. Отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.
3.5. Полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.6. Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами.
3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов.
3.8. Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.
3.9. Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.
3.10. Защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами.
3.11. Разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.12. Возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами.
3.13. Обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
3.14. Получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
3.15. Взаимодействие с другими подразделениями Работодателя для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
3.16. Дачу подчиненным ему сотрудникам и службам поручений, заданий по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.17. Осуществление контроля за выполнением производственных заданий, своевременным выполнением отдельных поручений подчиненными ему службами и отдельными работниками.
3.18. Осуществление от имени Работодателя взаимодействия с соответствующими службами и сотрудниками других организаций в целях оперативного решения вопросов производственно-хозяйственной деятельности, входящей в его компетенцию.
3.19. В необходимых случаях представление Работодателя в отношениях с другими организациями, учреждениями.
4. Ответственность Работника
Работник несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5. Условия работы
5.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
5.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
5.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о государственной, служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать (указывать при необходимости).
6. Оценка деловых качеств Работника
и результатов его работы
6.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
- квалификация;
- стаж работы по специальности;
- профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
- уровень трудовой дисциплины;
- способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
- интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
- умение работать с документами;
- способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
- производственная этика, стиль общения;
- способность к творчеству, предприимчивость;
- способность к адекватной самооценке;
- проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
- повышение индивидуальной выработки;
- рационализаторские предложения;
- практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
- высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
6.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
- результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
- качество законченной работы;
- своевременность выполнения должностных обязанностей;
- выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
6.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая инструкция разработана с учетом положений Трудового кодекса Российской Федерации, положений Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, а также в соответствии с _________________ ________________ (указать локальный нормативный акт Работодателя).
7.2. Ознакомление Работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления Работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается _________________ __________________________ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у Работодателя; иным способом).
7.3. _________________ _______________________ ______________.
Начальник структурного подразделения: ___________________ /_____________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ _____ г.
Согласовано:
юридическая служба ___________________ /_____________
(Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ _____ г.
С инструкцией ознакомлен(а): ___________________ /_____________
(или: инструкцию получил(а)) (Ф.И.О.) (подпись)
"___"____________ _____ г.
