(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
(подпись) (инициалы, фамилия)
Директора оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Для работы директором оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат или высшее образование (непрофильное) - бакалавриат и дополнительное профессиональное обучение - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности;
2) опыт работы не менее одного года руководства подразделением по удаленному информационно-справочному обслуживанию.
1.2. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) должен знать:
1) устройство, принцип работы и обслуживание средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
2) государственную систему обеспечения единства измерений;
3) требования нормативных правовых документов в области метрологии;
4) правила учета и хранения средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
5) требования нормативных правовых документов, предъявляемые к оператору технического осмотра (пункту технического осмотра), к квалификации технических экспертов и операторов-контролеров;
6) требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств;
7) требования к технологическому проектированию предприятий автомобильного профиля;
8) технологический процесс технического осмотра транспортных средств;
9) требования операционно-постовых карт технического осмотра транспортных средств;
10) требования к разработке нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра);
11) способы сбора, обработки и анализа информации;
12) устройство и конструкция транспортных средств, их узлов, агрегатов и систем;
13) требования безопасности дорожного движения к параметрам рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств;
14) правила использования средств технического диагностирования и методы измерения параметров рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств;
15) требования нормативных правовых документов в отношении передачи результатов технического осмотра в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра;
16) правила оформления документов;
17) культуру обслуживания;
18) психологию межличностного общения;
19) информационные технологии;
20) основы экономического и производственного менеджмента;
21) основы планирования;
22) правила внутреннего трудового распорядка;
23) требования правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности;
24) _________________ _______________________ ________________.
1.3. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) должен уметь:
1) организовывать взаимодействие, взаимодействовать с внешними организациями для выполнения обслуживания средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
2) организовывать учет и хранение средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств, в соответствии с правилами учета и хранения;
3) разрабатывать и оформлять нормативно-техническую документацию оператора технического осмотра (пункта технического осмотра);
4) подтверждать соответствие деятельности оператора технического осмотра, пункта технического осмотра требованиям нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств;
5) организовывать взаимодействие работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределение полномочий между ними;
6) применять методы организации технического диагностирования транспортных средств;
7) разрабатывать и оформлять операционно-постовые карты технического осмотра транспортных средств;
8) организовывать контроль исполнения технологического процесса проведения технического осмотра с использованием средств технического диагностирования;
9) организовывать сбор, обработку и анализ информации;
10) организовывать внедрение методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств;
11) организовывать периодическую проверку соблюдения требований правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности;
12) применять информационные технологии;
13) организовывать контроль выполнения персоналом обязанностей по передаче результатов проверок технического состояния транспортных средств в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра;
14) применять технику планирования и организации работ;
15) применять способы оптимизации работы пункта технического осмотра;
16) принимать и анализировать жалобы;
17) работать с устными и письменными жалобами владельцев транспортных средств;
18) принимать меры по предъявленным жалобам;
19) соблюдать этикет;
20) доводить достоверную информацию до владельцев транспортных средств или их представителей;
21) правильно оформлять документы;
22) _________________ _________________________ (другие требования к необходимым умениям).
1.4. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) в своей деятельности руководствуется:
- Уставом (Положением) _________________ _______________________ (наименование организации);
- настоящей должностной инструкцией;
- _________________ __________________________ (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой функцией директора).
1.5. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) подчиняется непосредственно _________________ _______________________ (учредителям; наименование должности руководителя).
1.6. В период отсутствия директора оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет заместитель (работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением).
1.7. _________________ _____________________________ (другие общие положения).
2. Трудовые функции
2.1. Управление оператором технического осмотра (пунктом технического осмотра).
2.1.1. Организация и контроль учета, хранения и работоспособности средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования.
2.1.2. Разработка и контроль ведения и актуализации нормативно-технической документации.
2.1.3. Реализация требований нормативных правовых документов, предъявляемых к оператору технического осмотра, пункту технического осмотра.
2.1.4. Технологическое проектирование и контроль процесса проведения технического осмотра.
2.1.5. Передача результатов проверок технического состояния транспортных средств в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра.
2.1.6. Обеспечение гарантий прав владельцев транспортных средств.
2.1.7. Разработка технико-экономического обоснования на проектирование и развитие производственно-технической базы пункта технического осмотра.
2.2. _________________ ___________________________ (другие функции).
3. Должностные обязанности
3.1. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) организует взаимодействие работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределяет между ними полномочия по учету, хранению и обслуживанию средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
2) организует контроль и учет исполнителями средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
3) получает и анализирует сведения о работоспособности средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств;
4) организует разработку и контролирует реализацию планов (графиков) осмотров, профилактических ремонтов средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств, утверждение этих планов (графиков);
5) обеспечивает организацию учета, хранение и метрологическую поверку средств измерений с привлечением внешних лицензированных организаций;
6) утверждает, составляет, подписывает заявки и договоры на эксплуатацию оборудования;
7) обеспечивает финансовыми ресурсами ремонт средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) организует и обеспечивает разработку исполнителями нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) в отношении организации и проведения технического осмотра транспортных средств;
2) оформляет и ведет паспорт пункта технического осмотра;
3) организует взаимодействие работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределяет между ними полномочия по разработке нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра), в том числе паспорта пункта технического осмотра;
4) осуществляет контроль за ведением и актуализацией нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра), в том числе паспорта пункта технического осмотра;
5) вносит изменения в нормативно-техническую документацию оператора технического осмотра (пункта технического осмотра).
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) организует выполнение требований нормативных правовых документов, предъявляемых к оператору технического осмотра (пункту технического осмотра);
2) реализует процессы периодической аттестации (аккредитации) производственно-технической базы пункта технического осмотра оператора технического осмотра, технических экспертов и операторов-контролеров;
3) организует обучение технических экспертов и операторов-контролеров;
4) обеспечивает условия развития профессиональных квалификаций технических экспертов и операторов-контролеров;
5) заключает договоры с образовательными организациями на обучение технических экспертов и операторов-контролеров, обеспечение оплаты образовательных услуг по заключенным договорам;
6) подготавливает обоснования стоимости проведения технического осмотра.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) организует взаимодействие и распределяет полномочия между работниками оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) по разработке технологического процесса технического осмотра транспортных средств, в том числе операционно-постовых карт;
2) организует и обеспечивает разработку исполнителями технологического процесса технического осмотра транспортных средств, в том числе операционно-постовых карт, в соответствии с областью аттестации (аккредитации) пункта технического осмотра;
3) организует контроль за исполнением технологического процесса технического осмотра транспортных средств в соответствии с утвержденной нормативно-технической документацией оператора технического осмотра (пункта технического осмотра);
4) организует мониторинг исполнителями методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств;
5) обеспечивает внедрение методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств;
6) контролирует внедрение исполнителями методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств;
7) контролирует соблюдение работниками оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности, выполнение клиентами требований правил, установленных на пункте технического осмотра.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.5 настоящей должностной инструкции:
1) обеспечивает подключение пункта технического осмотра к единой автоматизированной информационной системе технического осмотра;
2) заключает договоры в пределах компетенции;
3) выполняет требования нормативных правовых документов в отношении передачи результатов технического осмотра в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра;
4) организует контроль выполнения исполнителями обязанностей по передаче результатов проверок технического состояния транспортных средств в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.6 настоящей должностной инструкции:
1) организует взаимоотношения с владельцами транспортных средств и их представителями в пределах компетенции;
2) ведет переговоры с владельцами транспортных средств или их представителями об оказании услуг по проведению технического осмотра;
3) заключает договоры на проведение технического осмотра транспортных средств;
4) обеспечивает сохранность транспортных средств при проведении технического осмотра;
5) разрешает конфликтные ситуации, возникающие между владельцами транспортных средств или их представителями и работниками пункта технического осмотра при проведении технического осмотра транспортных средств;
6) проводит расследования по жалобам клиентов.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2.1.7 настоящей должностной инструкции:
1) организует разработку технико-экономического обоснования на проектирование и развитие производственно-технической базы пункта технического осмотра оператора технического осмотра;
2) проводит анализ текущего состояния производственно-технической базы пункта технического осмотра;
3) определяет необходимость и пути развития производственно-технической базы пункта технического осмотра;
4) осуществляет сбор данных, необходимых для разработки мероприятий по развитию производственно-технической базы пункта технического осмотра;
5) осуществляет разработку технико-экономического обоснования на проектирование и развитие производственно-технической базы пункта технического осмотра.
3.1.8. _________________ ________________________ (другие обязанности).
3.2. _________________ _______________________ (другие положения о должностных обязанностях).
4. Права
Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) имеет право:
4.1. Без доверенности действовать от имени организации в рамках своих полномочий.
4.2. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
4.3. Распоряжаться имуществом и средствами организации с соблюдением требований, определенных законодательством, уставом предприятия, иными нормативными правовыми актами.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
4.5. Заключать трудовые договоры.
4.6. Принимать решения по представлениям:
- о привлечении работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба предприятию, к материальной и дисциплинарной ответственности;
- о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.
4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр.
4.8. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
4.9. _________________ _______________________ ________ (другие права).
5. Ответственность
5.1. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, уставом организации, иными нормативными правовыми актами. Руководитель организации не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.
5.3. Директор оператора технического осмотра (пункта технического осмотра), недобросовестно использующий имущество и средства организации в собственных интересах или в интересах, противоположных интересам учредителей, несет ответственность в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным законодательством.
5.4. _________________ _______________________ _______ (другие положения об ответственности).
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Специалист по техническому диагностированию и контролю технического состояния автотранспортных средств при периодическом техническом осмотре", утвержденного Приказом Минтруда России от 23.03.2015 N 187н, с учетом _________________ _______________________ ______ (реквизиты локальных нормативных актов организации).
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается _________________ _______________________ ______ (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом).
6.3. _________________ _______________________ ______________.