_________________ _______________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Старшего системного 00.00.0000
аналитика <1>
1. Общие положения
1.1. Старший системный аналитик относится к категории специалистов.
1.2. На должность старшего системного аналитика принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат;
2) имеющее опыт работы системным аналитиком не менее трех лет.
1.3. Старший системный аналитик должен знать:
1) методы планирования проектных работ;
2) основы системного мышления;
3) основы научной теории;
4) методы классического системного анализа;
5) методы проведения эффективных интервью;
6) теорию управления бизнес-процессами;
7) шаблоны оформления бизнес-требований;
8) методы целеполагания;
9) теорию ключевых показателей деятельности;
10) методы концептуального проектирования;
11) стандарты оформления технических заданий;
12) теорию тестирования;
13) методы оценки качества программных систем;
14) методы публичной защиты проектных работ;
15) теорию конфликтов;
16) международные стандарты на структуру документов требований;
17) нормативные и методические материалы по созданию документов требований к системам;
18) требования к системе;
19) методы тестирования;
20) процедуру управления изменениями требований;
21) Правила внутреннего трудового распорядка;
22) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
23) _________________ _______________________ _________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Старший системный аналитик должен уметь:
1) планировать проектные работы;
2) выбирать методики разработки требований к системе и шаблоны документов требований к системе;
3) строить схемы причинно-следственных связей;
4) проводить совещания рабочих групп;
5) проводить интервью и семинары;
6) изучать предметные области;
7) моделировать бизнес-процессы;
8) формулировать цели, исходя из анализа проблем, потребностей и возможностей;
9) разрабатывать технико-экономическое обоснование;
10) декомпозировать функции на подфункции;
11) алгоритмизировать деятельность;
12) проводить презентации;
13) управлять спорами и конфликтами;
14) разрабатывать структуры типовых документов;
15) формулировать задачи и требования к результатам аналитических работ и методам их выполнения;
16) исполнять ручные тесты;
17) проводить демонстрации;
18) анализировать влияния изменений;
19) _________________ _______________________ _________________.
(другие навыки и умения)
1.6. Старший системный аналитик в своей деятельности руководствуется:
1) _________________ _______________________ _________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ _______;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _________________.
(наименования локальных нормативных актов,
регламентирующих трудовые функции по должности)
1.7. Старший системный аналитик подчиняется непосредственно ___________
_________________ _________________________.
(наименование должности руководителя)
1.8. _________________ _______________________ ________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Концептуальное, функциональное и логическое проектирование систем среднего и крупного масштаба и сложности:
1) планирование разработки или восстановления требований к системе;
2) анализ проблемной ситуации заинтересованных лиц;
3) разработка бизнес-требований к системе;
4) постановка целей создания системы;
5) разработка концепции системы;
6) разработка технического задания на систему;
7) организация оценки соответствия требованиям существующих систем и их аналогов;
8) представление концепции, технического задания и изменений в них заинтересованным лицам;
9) организация согласования требований к системе;
10) разработка шаблонов документов требований;
11) постановка задачи на разработку требований к подсистемам системы и контроль их качества;
12) сопровождение приемочных испытаний и ввода в эксплуатацию системы;
13) обработка запросов на изменение требований к системе.
2.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Старший системный аналитик исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет потребителей требований к системе и их интересы;
2) определяет источники информации для требований к системе;
3) осуществляет выбор методов разработки требований к системе;
4) определяет типы и атрибуты требований к системе;
5) осуществляет выбор шаблонов документов требований к системе;
6) составляет и согласовывает перечень поставок требований к системе;
7) осуществляет договор с потребителями требований о методах и процедуре приемки требований к системе;
8) составляет график поставок требований к системе;
9) определяет состав работ по разработке требований к системе;
10) определяет требования к компетенциям исполнителей работ по созданию требований к системе;
11) составляет график контрольных мероприятий.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет существенные явления проблемной ситуации;
2) осуществляет установку причинно-следственных связей между явлениями проблемной ситуации;
3) проводит классификацию явлений как фактов, проблем, последствий и причин;
4) проводит обсуждение модели проблемной ситуации с заинтересованными лицами;
5) осуществляет установку категорий важности проблем с использованием оценки последствий;
6) осуществляет установку причин проблем, которые могут быть устранены за счет автоматизации.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) изучает нормативную документацию по предметной области системы;
2) осуществляет изучение устройства и проведение моделирования бизнес-процессов организации;
3) изучает системы-аналоги и документацию к ним;
4) осуществляет выявление, сбор и изучение материалов организаций - участников проекта, описывающих корпоративную архитектуру этих предприятий;
5) осуществляет сбор и изучение запросов заинтересованных лиц;
6) осуществляет формулировку гипотезы о потребностях заинтересованных лиц относительно свойств системы;
7) проводит рабочие семинары по сценарному моделированию эффектов от создания системы вместе с представителями заинтересованных лиц;
8) создает формулировки требований заинтересованных лиц;
9) оформляет требования заинтересованных лиц в документе бизнес-требований;
10) выявляет проблемы в требованиях заинтересованных лиц и решает их;
11) представляет требования заинтересованным лицам и согласовывает их с ними.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет значимые показатели деятельности объекта автоматизации, на изменение которых направлен проект;
2) описывает целевое состояние объекта автоматизации;
3) осуществляет установку целевых значений показателей деятельности объекта автоматизации;
4) согласовывает цели создания системы с заинтересованными лицами.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) описывает системный контекст и границы системы;
2) определяет ключевые свойства системы;
3) определяет ограничения системы;
4) вносит предложения принципиальных вариантов концептуальной архитектуры системы;
5) определяет и описывает технико-экономические характеристики вариантов концептуальной архитектуры;
6) осуществляет выбор, обоснование и защиту выбранного варианта концептуальной архитектуры.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) описывает объект, автоматизируемый системой;
2) описывает общие требования к системе;
3) выделяет подсистемы системы;
4) распределяет общие требования по подсистемам;
5) осуществляет разработку и описание порядка работ по созданию и сдаче системы;
6) осуществляет представление и защиту технического задания на систему.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет подготовку методики оценки готовых систем на соответствие требованиям;
2) обучает участников рабочей группы методике оценки готовых систем;
3) осуществляет координирование и проведение оценки готовых систем;
4) осуществляет сбор, обработку и анализ результатов оценки готовых систем на соответствие требования;
5) оформляет отчет о степени соответствия готовых систем требованиям.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит презентации концепции и технического задания заинтересованным лицам;
2) осуществляет сбор отзывов заинтересованных лиц;
3) дает ответы на вопросы заинтересованных лиц о концепции системы и техническом задании;
4) распространяет сведения об изменениях в содержании концепции и техническом задании на систему.
3.1.9. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 9 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит очные и заочные сессии по обсуждению требований к системе с заинтересованными лицами;
2) осуществляет выявление конфликтов интересов и требований к системе;
3) осуществляет разрешение конфликтов интересов и требований к системе;
4) осуществляет запрос и получение подтверждения от заинтересованных лиц о соответствии формулировок требований их интересам и ожиданиям.
3.1.10. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 10 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет потребителей документа требований и их интересы;
2) описывает жизненный цикл документа;
3) определяет требования к документу;
4) проводит исследование, сбор и анализ образцов существующих документов требований такого типа;
5) определяет структуру шаблона документа требований;
6) осуществляет разработку рекомендаций и примеров по заполнению разделов шаблона.
3.1.11. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 11 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) определяет функциональные рамки подсистемы;
2) осуществляет выбор шаблона описаний требований к подсистеме;
3) определяет процедуру приемки требований к подсистеме;
4) определяет критерии качества требований к подсистеме;
5) определяет методы промежуточного контроля качества требований к подсистеме;
6) осуществляет разработку рекомендаций по источникам требований к подсистеме.
3.1.12. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 12 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит демонстрацию сценариев работы системы согласно программе и методике испытаний;
2) ведет наблюдение за проведением приемочных испытаний системы участниками команды приемки;
3) осуществляет сбор вопросов и замечаний участников команды приемки;
4) выявляет и описывает отклонения работы системы от требований и ожиданий заинтересованных лиц;
5) ведет протокол приемочных испытаний.
3.1.13. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 13 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) изучает запросы на изменение требований к системе;
2) вносит предложение вариантов реализации запроса автора запроса без изменения системы, если это возможно;
3) уточняет варианты реализации изменений у разработчиков;
4) оценивает влияние возможных изменений на качество системы и интересы заинтересованных лиц;
5) осуществляет выбор наиболее эффективного варианта реализации запроса совместно с разработчиком и автором запроса;
6) сообщает ведущему аналитику и менеджеру проекта о запросах на существенное изменение свойств системы, которые влекут изменение рамок итерации или релиза;
7) передает проанализированные запросы руководителю проекта для планирования их реализации;
8) осуществляет передачу сложных запросов на изменение и запросов, выходящих за рамки данной подсистемы, руководителю проектной группы.
3.1.14. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.15. _________________ _______________________ _____________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Старший системный аналитик имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Старший системный аналитик привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Системный аналитик", утвержденного Приказом
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.10.2014
N 809н, с учетом _________________ _______________________ _________
_________________ _______________________ _______________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся
неотъемлемой частью настоящей инструкции
(в журнале ознакомления с должностными инструкциями);
в экземпляре должностной инструкции,
хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ ________________.
(другие заключительные положения)
--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом "Системный аналитик", утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.10.2014 N 809н, иное возможное наименование должности - "старший инженер-исследователь", "старший специалист", "старший консультант".