§ 2. Отношения по поводу профессиональных знаний работника
Для выполнения любых трудовых действий и функций работнику на рабочем месте необходимы прежде всего знания.
Человек, поступая на работу, предъявляет документ, подтверждающий его профессиональное образование. Предполагается, что все владельцы профессиональных дипломов обладают 100-процентным профессионализмом, включая знания. Практика показывает, что это не так. По разным оценкам, средний уровень знаний специалистов не превышает 40% от необходимых 100%. Для того чтобы выяснить конкретные, присущие этому работнику знания, необходимые для выполнения трудовой функции, нужно вначале составить перечень знаний, которыми должен обладать работник на рабочем месте. Этот список состоит из единиц знаний, которые записаны в виде утвердительных повествовательных предложений (суждений, выраженных словами).
Например, согласно Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденному Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 N 37, экономист по труду должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы по организации труда и заработной плате;
- экономику труда;
- экономику и организацию производства;
- порядок разработки перспективных и годовых планов по труду и заработной плате, производительности труда, социального развития коллектива, смет использования фондов экономического поощрения;
- формы и системы заработной платы и материального стимулирования;
- методы определения численности работников;
- тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих;
- порядок тарификации работ и рабочих и установления должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, расчета премий;
- методы учета и анализа показателей по труду и заработной плате;
- основы технологии производства;
- возможности применения вычислительной техники для осуществления расчетов и учета показателей по труду и заработной плате, правила ее эксплуатации;
- законодательство о труде;
- правила и нормы охраны труда.
Существуют три списка необходимых профессиональных знаний, которые нужно обобщить, составив один для конкретного рабочего места.