§ 3. Правовой статус отдела управления трудовыми отношениями
Задачами отдела управления трудовыми отношениями могут быть следующие.
Определение оптимальной численности рабочих мест, которые необходимы для выполнения производственных программ, а также составление и постоянная коррекция прогноза рабочих мест и численности персонала предприятия (фирмы).
Отдел составляет прогноз: стратегический (на 10 - 20 лет), среднесрочный (четыре года) и оперативный (на месяц, квартал, год). Эти прогнозы в основе используют производственную стратегию. В прогнозе учитываются виды рабочих мест (индивидуальные и коллективные), уровень квалификации работ и работников и т.д.
Заполнение всех вакансий только работниками с уровнем профессионализма 80 - 100%.
На рынке труда работников можно условно разделить на три группы: лучшие, хорошие, плохие. В XXI веке целесообразно подбирать только лучших работников, так как только они могут обеспечить высокую конкурентоспособность организации. При возможности выбрать между хорошими и лучшими работниками следует выбирать лучших.
Трудовые отношения с лучшими работниками отличаются от трудовых отношений с хорошими работниками, которые, как правило, конформисты. При отборе лучших работников используют методику измерения профессионализма работника (состоящую из шести показателей: знания, умения, навыки, представления о трудовых процессах, человеческие качества, состояние здоровья), так как это единственный сводный показатель, с помощью которого мы оцениваем пригодность работника.
Изменение профессионализма работников и создание программ, направленных на повышение профессионализма с включением в этот процесс всех работников организации. Рекомендуется ежегодно измерять профессионализм работников. На столе у работодателя может лежать список работников, в котором против каждой фамилии будет указан уровень профессионализма по стобалльной шкале. В организации целесообразно установить надбавку за профессионализм, мотивируя его рост, например, за каждые 10 баллов профессионализма - 1 тыс. руб.
Нормирование, мотивация и оплата труда.
Каждая трудовая функция, которая выполняется работником, может включать нормы труда по каждому виду поручаемой работы.
Управление дисциплинарными отношениями.
Заключение, изменение и прекращение трудовых договоров.
Отслеживание конкурентоспособности персонала и изучение конкурентов.