Должностные инструкции общеотраслевые:
Должностные инструкции работников некоторых отраслей
Вы можете скачать текст образца любой должностной инструкции с нашего сайта бесплатно!

Интересная информация:




Баннерная реклама:
Вопросы трудоустройства, труда и занятости населения:


   Социальное партнерство в сфере труда

    Трудовой договор

    Рабочее время и отдыха

    Оплата труда




    Трудовой стаж

    Дисциплина труда, трудовой порядок


    Охрана труда


    Государственная гражданская, муниципальная и правоохранительная служба
    Особенности регулирования труда отдельных категорий работников



    Порядок рассмотрения трудовых споров


Эти сайты вам будут полезны:
Наши счетчики:
Rambler's Top100


Должностная инструкция хостес
                                                                Утверждаю
_______________________________ _________ _______________________________
(организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя
  наименование организации,                    или иного должностного
        предприятия)                     лица, уполномоченного утверждать
                                               должностную инструкцию)

                                          "__" _________________ 20___ г.

                                               М.П.

                     Должностная инструкция хостес
           _________________________________________________
               (наименование организации, предприятия)

      Настоящая  должностная  инструкция   разработана  и  утверждена  на
основании трудового договора с хостес, в соответствии с Трудовым кодексом
Российской Федерации  и иными  нормативно-правовыми актами, регулирующими
трудовые правоотношения.

                           1. Общие положения

      1.1. Хостес непосредственно подчиняется __________________________.
                                               (наименование должности
                                                     руководителя)
      1.2. На  должность  хостес   принимается  лицо,   имеющее   среднее
профессиональное образование по специальности __________________________,
стаж работы ___________________________________.
      1.3. Хостес принимается  и  увольняется с работы приказом _________
________________________________________________________________________.
           (должность руководителя организации, предприятия)
      1.4. Хостес должен(а) знать:
      - постановления,   распоряжения,   приказы  и  другие  руководящие,
методические и нормативные документы по ________________________________;
      - правила организации обслуживания посетителей;
      - основы эстетики, этики, психологии;
      - иностранные языки: _____________________________________________;
                                       (указать, какой(ие))
      - отечественный   и  зарубежный   опыт   организации   обслуживания
посетителей;
      - правила    внутреннего    трудового     распорядка    организации
(предприятия);
      - правила и нормы охраны труда.
      1.5. Профессионально важные качества: ____________________________.
                                               (перечислить качества)

                  2. Должностные обязанности работника

      На хостес возлагаются следующие должностные обязанности:
      2.1. Встреча и размещение посетителей в зале.
      2.2. Обеспечение   эффективного,    приветливого    и    вежливого,
культурного  обслуживания   посетителей,   создание  для  них  комфортных
условий.
      2.3. Разъяснение порядка проведения мероприятий.
      2.4. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами.
      2.5. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках
своей компетенции.
      2.6. Принятие   необходимых  мер   к  предотвращению  и  ликвидации
конфликтных ситуаций.
      2.7. Предоставление информации руководству организации, предприятия
об имеющихся  недостатках  в обслуживании  посетителей, принятие мер к их
ликвидации.
      2.8. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей.
      2.9. Выполнение  отдельных  поручений  профессионального  характера
непосредственного руководителя.
      2.10. Во  время  исполнения  должностных   обязанностей   проявлять
спокойствие, терпеливость, стрессоустойчивость.

                           3. Права работника

      Хостес имеет право:
      3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
      3.2. Требовать  от руководителя  организации  оказания содействия в
исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
      3.3. На обучение.
      3.4. Вносить  руководителю  предложения  по  вопросам,   касающимся
исполнения   должностных    обязанностей,    предусмотренных    настоящей
должностной инструкцией.
      3.5. Запрашивать   лично   или   по   поручению   непосредственного
руководителя документы,  материалы,  инструменты и т.п.,  необходимые для
выполнения своих должностных обязанностей.
      3.6. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

                      4. Ответственность работника

      Хостес несет ответственность:
      4.1. За  неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных
обязанностей,  предусмотренных  настоящей  должностной  инструкцией,  - в
пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
      4.2. За  причинение материального ущерба работодателю - в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
      4.3. За  правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности, - в пределах,  определенных  действующим  административным,
уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения
_________________________
   (инициалы, фамилия)
_________________________
       (подпись)
"__" _____________ 20__г.

Согласовано:

Начальник юридического отдела
_________________________
   (инициалы, фамилия)
_________________________
       (подпись)
"__" _____________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен:
_________________________
   (инициалы, фамилия)
_________________________
        (подпись)
"__" _____________ 20__г.

При копировании материалов активная гиперссылка на Должностные инструкции обязательна.                   © 2008 Instrukciy.ru
В помощь кадровику...
                        Образцы и примеры Должностных инструкций
                                           На портале Инструкция.ru
Должностные инструкции для всех профессий
Главная                Реклама на сайте             Наши ссылки                Добавь страницу в закладки >>