Должностные инструкции - примеры, тексты, образцы
Образцы и примеры должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности
Гид-переводчик (в сфере туризма)

------------------------------------
     (наименование организации)
                                           УТВЕРЖДАЮ

       ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
                                           --------------------------------
                                               (наименование должности)
00.00.0000                   N 000
                                           ---------  ---------------------
                                           (подпись)   (инициалы, фамилия)
          Гида-переводчика                 00.00.0000

1. Общие положения

1.1. Гид-переводчик относится к категории специалистов.
1.2. На должность:
    -  гида-переводчика  принимается  лицо, имеющее высшее профессиональное
образование  (гуманитарное) и дополнительное профессиональное образование в
сфере     туризма     _________________ _________________________     без
                           (туризм/туризм и экскурсионное дело)
предъявления требований к стажу работы;
    - гида-переводчика II категории принимается (переводится) лицо, имеющее
высшее   профессиональное   образование   (гуманитарное)  и  дополнительное
профессиональное         образование         в         сфере        туризма
_________________ ________________________, стаж работы в  сфере  туризма
    (туризм/туризм и экскурсионное дело)
в должности гида-переводчика не менее 2 лет;
    -  гида-переводчика I категории принимается (переводится) лицо, имеющее
высшее   профессиональное   образование   (гуманитарное)  и  дополнительное
профессиональное         образование         в         сфере        туризма
_________________ ________________________ и стаж работы в  сфере  туризма
    (туризм/туризм и экскурсионное дело)
в должности гида-переводчика II категории не менее 3 лет.
1.3. Гид-переводчик должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма;
- нормативные документы организаций в сфере туризма;
- иностранный язык;
- систему координации переводов;
- терминологию по тематике туристской индустрии;
- аббревиатуры, принятые в туристской индустрии на русском и иностранных языках;
- терминологические стандарты;
- грамматику и стилистику русского и иностранного языка;
- принципы и методики проведения экскурсий;
- деловой протокол и этикет;
- теорию межличностного общения;
- технику публичных выступлений;
- основы психологии;
- правила оказания первой помощи;
- схему действий при наступлении чрезвычайных ситуаций;
- правила оформления документов и составления отчетов;
- основы миграционного и трудового законодательства;
- Правила внутреннего трудового распорядка организации;
- правила охраны труда и пожарной безопасности;
- _________________ _______________________ ___________________.
1.4. Гид-переводчик в своей деятельности руководствуется:
    - Уставом (Положением) _________________ ___________________________;
                                         (наименование организации)
- настоящей должностной инструкцией;
    - _________________ _______________________ _________________.
       (иными актами и документами, непосредственно связанными с трудовой
                           функцией гида-переводчика)
    1.5.         Гид-переводчик         подчиняется         непосредственно
_________________ ___________________.
(наименование должности руководителя)
1.6. В период отсутствия гида-переводчика (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
1.7. _________________ _______________________ _________________.

2. Функции

2.1. Ознакомление экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания с пояснениями и рассказами на иностранном языке.
2.2. Обеспечение безопасности экскурсантов (туристов).

3. Должностные обязанности

Гид-переводчик исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания.
3.2. Сопровождает экскурсии пояснениями и рассказами на иностранном языке.
3.3. Обеспечивает переводы протокольных мероприятий.
3.4. Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей, экспозиций и др.
3.5. Осуществляет перевод во время проведения экскурсий, бесед, встреч, а также путевой информации и т.д.
3.6. Оказывает экскурсантам (туристам) организационные услуги.
3.7. Информирует экскурсантов (туристов) о правилах пребывания иностранных граждан на территории Российской Федерации.
3.8. Оказывает содействие иностранным туристам при прохождении паспортно-визового и таможенного контроля.
3.9. Участвует в разработке новых форм и методов ведения экскурсионно-информационной работы.
3.10. Изучает опыт других гидов-переводчиков, участвует в работе конференций, семинаров и т.д.
3.11. Применяет дифференцированный подход при работе с различными категориями иностранных туристов.
3.12. Собирает и изучает исторические материалы, архивные документы, статистические и другие данные об экскурсионных объектах, культуре, традициях.
3.13. Участвует в разработке и освоении новых тем экскурсий, составлении информационных тематических материалов.
3.14. Вносит предложения по разработке новых экскурсионных и туристских маршрутов.
3.15. Принимает меры по обеспечению безопасности экскурсантов (туристов).
3.16. При заболеваниях экскурсантов (туристов), травмах оказывает первую помощь и сообщает об этом руководству туристской организации и страховой компании, организует вызов служб скорой помощи, спасателей.
3.17. Координирует действия экскурсантов (туристов) в случаях чрезвычайных ситуаций, оказывает первую помощь, применяет меры по устранению паники, сообщает соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций.
3.18. Оформляет в установленном порядке экскурсионные путевки и иную необходимую документацию на иностранном языке.
3.19. Анализирует замечания и предложения экскурсантов (туристов) относительно качества предоставляемых услуг, вносит предложения по их совершенствованию.
    3.20. _________________ _______________________ _______________.
                                (иные обязанности)

4. Права

Гид-переводчик имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.
4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.
4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.
    4.6. _________________ _______________________ ________________.
                                 (иные права)

5. Ответственность

5.1. Гид-переводчик привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
- за нарушение Устава (Положения) организации;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ _________________.

6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Квалификационной    характеристики   должности   "Гид-переводчик"   (Единый
квалификационный   справочник   должностей  руководителей,  специалистов  и
служащих.  Раздел  "Квалификационные  характеристики  должностей работников
организаций   сферы  туризма",  утвержденный  Приказом  Минздравсоцразвития
России от 12.03.2012 N 220н), _________________ ________________________.
                                  (реквизиты иных актов и документов)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ ___________
                 (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
_________________ _______________________ _______________________
     частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
_________________ _______________________ _______________________
             инструкциями); в экземпляре должностной инструкции,
_________________ _______________________ _______________________.
                 хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ _________________.



правое меню
Инструкции по направлениям:
   Дирекция, офис
  
Бухгалтерия
  
Отдел документационного обеспечения, канцелярия, архив
  
Юридический отдел
  
Отдел по патентной работе
  
Планово-экономический отдел
  
Финансовый отдел
  
Отдел организации и оплаты труда, нормирования труда, социального развития
  
Охрана труда
  
Отдел охраны окружающей среды
  
Отдел кадров (персонала)
  
Отдел подготовки кадров
  
Военно-учетный стол
  
Коммерческая, корпоративная служба
  
Отдел контроля качества
  
Отделы снабжения, сбыта, продаж
  
Рекламные и информационные службы
  
Отдел маркетинга
  
Отдел по защите информации
  
Службы безопасности и охраны, пропускные службы
  
Вычислительный (информационно-вычислительный) центр
  
Статистический отдел
  
Инвестиционно-аналитическое подразделение
  
Редакционно-издательский отдел
  
Производственно-диспетчерская служба
  
Служба главного энергетика
  
Отдел стандартизации
  
Служба главного механика
  
Служба главного технолога
  
Транспортная и складская служба
  
Хозяйственный и жилищно-коммунальный отделы
  
Служба главного инженера, технический отдел
  
Службы технического обслуживания
  
Отдел комплектации оборудования
  
Служба главного конструктора
  
Исследовательские, производственные лаборатории
  
Автотранспортные предприятия и подразделения
  
Медицинские организации
  
Организации железнодорожного транспорта
  
Организации морского транспорта
  
Организации лесной и деревоперерабатывающей промышленности
  
Организации сельского хозяйства
  
Должностные инструкции в строительстве
  
Организации физкультуры и спорта
  
Организации авиации
  
Организации ракетно-космической промышленности
  
Организации сферы туризма
  
Организации культуры и искусства
  
Организации образования
  
Организации общественного питания
  
Архивное дело
  
Переводы
Наши счетчики:
Copyright 2009 - 2017г. Образцы, тексты и примеры Должностных инструкций. All rights reserved.
При использовании материалов сайта активная гипер ссылка  обязательна!